Queria comprar un celular y estaba en la pagina de mercadolibre y con pago en mercadoshops, envie un correo a soporte de mercadoshop para preguntar si era seguro comprar en esa plataforma (que usa mercadopago) y me contestó un ejecutivo que para sentirme seguro pidiera un boton de pago de mercadopago, asi que pedi el boton y lo hice atraves de mercadopago para sentir que era seguro, pero ohh sorpresa era fraude y tenian los datos registrados de la persona y aun así me dijeron que mercadopago no se hacia responsable y que sus politicas no se responsabilizan por nada, no me enviaron ninguna resolucion de si habian o no investigado al usuario, asi que cualquier usuario se puede registrar y hacer fraude y ellos al parecer estan de acuerdo y solo mueestran su politica de mercadopago, es un nido de fraude y suciedad mercadolibre y mercadopago
Queria comprar un celular y estaba en la pagina de mercadolibre y con pago en mercadoshops, envie un correo a soporte de mercadoshop para preguntar si era seguro comprar en esa plataforma (que usa mercadopago) y me contestó un ejecutivo que para sentirme seguro pidiera un boton de pago de mercadopago, asi que pedi el boton y lo hice atraves de mercadopago para sentir que era seguro, pero ohh sorpresa era fraude y tenian los datos registrados de la persona y aun así me dijeron que mercadopago no se hacia responsable y que sus politicas no se responsabilizan por nada, no me enviaron ninguna resolucion de si habian o no investigado al usuario, asi que cualquier usuario se puede registrar y hacer fraude y ellos al parecer estan de acuerdo y solo mueestran su politica de mercadopago, es un nido de fraude y suciedad mercadolibre y mercadopago
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Ernesto, te contamos que siempre que sigas los pasos que te indicamos en tu cuenta para realizar los pagos, no tendrás ningún inconveniente. Recuerda que no debes recibir instrucciones de pago de otras personas, solo debes solicitar un botón de pago, y si pagas ingresando tu cuenta de Mercado Pago, podrás reclamar por el mismo sin problemas.
23 de Mayo a las 13:35 hs.ResponderDe todos modos confiamos en la respuesta que te dieron nuestros compañeros vía e-mail es la correcta, y si tienes dudas al respecto te pedimos que sigas el contacto por allí.
Saludos.
Por lo que veo creo que ni leer saben los ejecutivos de mercadolibre, si lees bien segui las instrucciones de un ejecutivo de ml usando la cuenta de ml como lo comentas arriba, tu comentario solo da a conocer la importancia que le dan a sus clientes, se siguio el proceso usabdo la cuenta y sabes perfectamente con no soy la única persona con este tipo de quejas, entiendo que es tu trabajo tapar las suciedades de la empresa donde trabajas pero esto no es ético ni profesional
23 de Mayo a las 17:11 hs.Porque solo argumentan que su contrato no se hace responsable de nada y que ellos pueden registrar a quien quieran pero es responsabilidad del comprador el mandar el dinero o no
22 de Junio a las 9:40 hs.Responder