Cobró mercado pago
No puedo cobrar Mercado Pago
Solucionado 27 de Abril
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
No puedo cobrar Mercado Pago
Solucionado 27 de AbrilNo me toma el codigo postal de mi ciudad y ya he hecho compras anteriores
Publicado 22 de AbrilMe realizan débitos automáticos a nombre de melipayments. Sin explicar a que se deben. No tengo ninguna deuda con mercadopago.
Publicado 22 de AbrilCambié mi numero de celular y no puedo entrar a mercadolibre, entro en ingresar, pongo mi usuario y mi clave, pero me manda a "por seguridad, necesitamos confirmar tu identidad; queremos protegerte de los hackers. ingresa desde un dispositivo que uses habitualmente o elige cómo quieres recibir el …
Publicado 22 de AbrilQuiero entrar a mí cuenta pero no me acuerdo la clave que puedo hacer me mandan x sms códigos pero igual no me deja entrar.gracias
Publicado 22 de AbrilMe hackearon la cuenta y realizaron compras a mi nombre, no puedo recuperar la cuenta porque le cambiaron el mail. Y mercado libre solo tomo el reclamo pero no tengo respuesta.
Publicado 22 de AbrilEs muy injusto lo que está pasando, tengo 12 ventas en mercado libre, y supuesta mente una de ellas tuvo un problema cuando no fue así, el vendedor canceló la compra y yo le devolví el dinero tal como quería, además el comprador me calificó favorablemente pero mercado libre no tuvo en cuenta esa ca…
Solucionado 29 de AbrilLlevo hace años vendiendo y comprando solo con esta plataforma sin ningún problema, me voy de viaje y coincide con la venta de uno de mis productos. Tarde 4 días en responderle a la compradora quien me inicio un reclamo q se soluciono al toque que recibió mi producto. Enseguida mercado me baja la r…
Publicado 22 de AbrilCambié mí número de teléfono y no me deja cambiarlo para mandarme msj por la contraseña
Publicado 22 de AbrilSoy de tierra del fuego, rio grande. No puedo realizar mi compra ya que en mercado envios no aparece una sucursal de andreaní ni Correo Argentino cuando si las hay. Exijo una solución.
Publicado 22 de Abril