Ingresar mercadolibre
Hola a todos estoy teniéndo problemas para ingresar a mercadolibre argentina , olvide mi contraseña y me pone que mandaran un código a mi mail y no llega jamás . Por favor si alguien sabe una solucion
Publicado 09 de AgostoMercado Libre
- Reclamos
- 26136 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Rechazar una compra
Me llegaron dos compras de mercadopago a mi caja de ahorro con mi cuenta las cuales nunca realice !
Publicado 09 de AgostoYo no realice esta compra quiero resolverlo urgente
Hola quería hacer un reclamo.. En mi resumen de cuenta de mi tarjeta visa me sale una compra en mercado libre que yo no realice: Mercado Pago verona, código:[números] nombre:www.mercadopago.com/[números] rubro:servicios personales domicilio:tronador [números] 06 loc…
Publicado 09 de AgostoQuiero que me devuelvan $3200. es una estafa!!!
Compré un ventilador de techo a la empresa aniluze por $[números] a través de mercado libre el 5 de junio. La empresa, al día siguiente, cancela la operación, pero nunca devuelve el dinero, 12 cuotas en mi tajeta de crédito. hago diversos reclamos a mercado libre y al vendedor, pero no devuelven e…
Solucionado 17 de AgostoCambiar dirección a donde retirar el producto
Buenas tardes! mi problema a solucionar es que realice la compra de un producto, me tomó la dirección errónea (no me dió la opción de cambiarla) y el producto ya fue despachado por el vendedor! quisiera poder cambiar así puedo retirarlo. Desde ya muchas gracias
Publicado 09 de AgostoSolucion al axeso a netflix..vta realizada por marsha ayeri
Compre Netflix por 3 meses..pude usar el servicio desde el 2 de agosto hasta el 8 medio día..vendedor marsha ayeri...me figura en la pagina al querer iniciar secion cuenta inexistente. Le escribo mensaje al nro de contacto y np responde...esto es una estafa..quiero solucion i…
Solucionado 25 de AgostoQue llegue a la brevedad mi compra y sin más paseos por el país
Compré por mercado libre a buenos aires. yo vivo en córdoba y acabo de descubrir que el envío está paseando por santiago del estero. Después se quejan cuando uno dice que mercado envío funciona pésimo.
Solucionado 14 de JulioCambio de dirección de sucursal
Buenas tardes, hice un pedido y ya está en sucursal, pero el problema es que no es la sucursal donde debía estar. .. Necesito cambiar la dirección de la sucursal y no hay una opción. Ya que el envío era gratis supongo que no tendré que abonar, pero necesito solucionarlo urgente.
Publicado 09 de AgostoRechazo de compra efectuada
Me figura en mí resumen una compra de mercadopago que yo no realice. número de comprobante [números] nombre: mercadopagomercadopago rubro: gestoría,serv.prest por terc. domicilio: arias [números] 7 localidad: cap federal provincia: cap federal cuit: 30-[números]-4 12 cuotas de [números],25
Solucionado 10 de AgostoDevolucion de dinero de la compra cancelada
Di de baja una compra x mercado libre y la tarjeta con q abone las 12 cuotas me pide la cancelacion de mercado libre ...para q me reintegren el dinero y no me descuenten las cuotas ..espero su respuesta ..gracias
Publicado 09 de Agosto