Revision de etiqueta imprimir 48 horas
No puedo imprimir la etiqueta,dice que está en revisión y poder imprimir en 48 horas pero yo debo enviar el paquete hoy
Solucionado 24 de AbrilMercado Libre
- Reclamos
- 26137 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Direccion de retiro equivocada
Hola buen día !! compre una campera por mercado libre para retirar en Correo Argentino pero la direccion esta mal ... Era en san luis capital y la campera esta en merlo prov. De san luis, como hago? xq me es imposible ir hasta merlo
Publicado 19 de AbrilMe estan cobrando los tenis y esa compra la cancelo el vendedorr
Hice una compra a la señora maria del carmen tlaparama melendez ahi en mi compra dicr el vendedor cancelo la compra y no sr xq apart me estan haciendo el cargo a la tarjets ya q los compre a meses sin interés kiero me den silucion ymr devuelvan mi dinero este rs el codigo#[números]
Publicado 19 de AbrilCartucho impresora vencido
Compré un cartucho alternativo hp[números] xl negro y cuando se terminó la tinta fui a recargarla a otro lugar. mi sorpresa fue cuando me dijeron que ese cartucho estaba vencido y que posiblemente no me iba a andar en la impresora y asi fue, no baja la tinta y en la impresora me salta "cartucho de…
Publicado 19 de AbrilNo aparace la plata en mi cuenta
Estafa me cancelaron compra pero nunca me devuelven la plata hace casi 1 mes nunca mas compro por mercado libre
Publicado 19 de AbrilMe aparece que mi producto no esta disponible
Hola!! estoy muy confundida, hoy realice una compra de un producto que aparecia como disponible, bien, el problema es que todas las compras que realizo me aparece como que el producto no esta disponible y me cancela la compra y tengo miedo de depositar y no recibir mi pedido
Publicado 19 de AbrilAmenzas
Buenos dias me dirijo a ustedes con el fin de buscar una soluciona una amenaza en mercadolibre por un vendedor, yo hice la compra de 2 pantalones en efectivo por rapi pago, recibi el producto pero no era lo esperado tanto en calidad como en comodidad y decidi devolverlo ya que mi derecho a comprado…
Solucionado 24 de AbrilSupuesto robo ala entrega que tenian que realisar
Realise el pago de una moto tardaron en mandarmela despues de unos dias en espera me puse en contacto con ellos resulta que asaltaron el camion supuestamente la entrega nunca yego y el link del reclamo dise error estamos ablando de casi$50,[números] pesos yevo dias sin respuesta mande mis datos nad…
Publicado 19 de AbrilNo puedo iniciar nueva cuenta para poder comenzar a vender
Hola,me suspendieron 2 cuentas ya cuando no infringi ningun ley ni nada, todos los productos que vendia son completamente originales,les envio las pruebas y asi y todo me suspendieron igual 2 veces, y ahora no me dejan registrarme por mi dni y numero de telefono,no pido recuperar esas cuentas,pido …
Publicado 19 de AbrilEtiqueta anulada y el producto ya fue entregado
Buenas noches. Realizo ventas diarias en mercado libre ue se acreditan en mi tarjeta prepaga Mercado Pago ..en algunas ventas me dan la opcion de colocar "producto entregado" y la fecha de acreditacion se reduce y logro tener habilitado el dinero solo en 10 dias...pero e…
Publicado 19 de Abril