Pague y no m devuelven la plata
Pague a un abogado [números] pesos para q me saque del Veraz y despues [números] y despues [números] y nunca me llego nada y me dejo de contestar.
Publicado 25 de AbrilMercado Libre
- Reclamos
- 26136 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Me estafaron villa crespo games
Me estafaron con un producto digital. Le cambiaron la clave.. Ya llevo mas de 60 dias con el producto asi q no hay devolucion del dinero.. Pero esto es una estafa.. Es el juego Fifa 19, me salio $[números],00 , trato de comunicar con el vendedor pero no responde, coloco un telef…
Publicado 25 de AbrilCartel uy algo salio mal
Al final de la compra sale el cartel de .. uuyy algo salio mal .. Por que '?
Publicado 25 de AbrilMercadolibre no devuelve dinero
Tengo 10 dias que hice un reclamo de devolucion de mi dinero por la compra de 2 celulares que notablemente som estafas, pienso q son tacticas del mismo mercadolibre para robar el dinero porq en 10 dias no recibo mi reembolso de mi tarjeta visa
Publicado 25 de AbrilUso ilegal de una foto, fraude y estafa. omisión de parte de mercado libre
Un vendedor de mercado libre (hidropro, publicación #[números]) está utilizando una foto que está protegida legalmente, y que es de mi autoría, con fines comerciales. No corresponde a su producto y además es un fraude. Le he pedido reiteradas veces que retire la foto y tanto mercado libre como el …
Publicado 25 de AbrilQuiero tener la misma cuenta en otro dispositivo y nuevo numero pero olvide mi c
Hola desintale mercado libre sin querer y ahora olvide mi clave para entrar y lo q quiero ahora es tener la misma cuenta pero en otro dispocitivo con numero nuevo
Publicado 25 de AbrilVendi pero la etiqueta de mi envío fue anulada!
Una clienta realizó una compra de un gloss mágico hace 2 días pero me dice la página que la etiqueta de envío por mercado de envíos fue anulada porque el costo del envío es mayor a la de el producto no entiendo porque pasa esto yo elegí poner envío gratis en mi anuncio porque se suponía era…
Publicado 25 de AbrilBloqueo por authy
Mi cuenta se encuentra bloqueada por Authy llevo años comprando y usando mercado libre pero ahora no puedo abrir mi cuenta y estoy bloqueado
Publicado 25 de AbrilMe hicieron pagar algo que nunca me lo iban a dar
Me dijeron que pagando por Rapipago a los 2 dia me darian un celu y el chico nunca me envio si es posible cancelar el pago ya realizado y devolver el dinero
Publicado 25 de AbrilDébito de mercado libre sin motivo
Desde el 08/02/[números] se me realizó un débito de $[números].39, no tenía referencia del motivo y todavía no he tenido una respuesta a pesar de varios reclamos sobre el mismo tema. tengo los números de reclamos que he ido haciendo. la respuesta siempre es la misma, "no tenemos respuesta del sec…
Publicado 25 de Abril