Consumos desconocidos mercadolibre
Hola, me figuran 3 consumos del establecimiento [números] que nunca fueron realizados. Evidentemente se trata de algun fraude con los datos de mi tarjeta.
Publicado 26 de AbrilMercado Libre
- Reclamos
- 26136 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Irregularidades en la cuenta
Hace una semana me suspedieron la cuenta para operar hago los reclamos les envio lo q me solicitan y no medan ninguna solucion inclusive llamo por telefono al numero de mercado libre me tienen 2 horas y no te atiende nadie es una verguenza.
Publicado 26 de AbrilMercado Libre """""Peligro!!!!!! - Tu Dinero no esta seguro en Mercado Pago""" R
Compre una placa de computadora y no funciono, la devolvi y hasta ahi todo perfecto, resulta que los datos del vendedor proporcionados por el mismo mercadolibre, estaban mal era un edificio no me pasaron el numero de piso y no llego, volvió, después de un tiempo inactivan mi cuenta y """"MI DINERO"…
Publicado 26 de AbrilMercado libre se apropio de un dinero de compra desde hace 102 días
A pesar de su intervención mercado libre se niega hacer devolución de dinero han transcurrido [números] días , me remiten a una pagina la cual no me,e deja consultar por el tiempo transcurrido . Mercado libre le asiste intención de apropiarse de mi dinero
Publicado 26 de AbrilEsperando devolución
Reclamo [números] la ultima información de mercado libre fue "reclamo cerrado. Te devolvimos $ 1.[números].[números] a tu Mastercard terminada en [números]. Se acreditará a partir del 12 de mayo. Si el resumen de tu tarjeta ya cerró este mes, lo verás en el siguiente." …
Publicado 26 de AbrilFaltante de mercaderia en un envio
Buenos dias, realizamos una venta de palas a la provincia de formosa. El cliente al recibir el paquete nota que falta mercaderia y no reibe el pedido. Correo Argentino informa que no encontro el domicilio y mercadolibre dio de baja la compra y nos lo devuelve. toda…
Publicado 26 de AbrilFigura pago x deb. autom. que desconozco
Hola! ... Tengo un pago que desconozco, y no aclaran bien el origen del mismo, solo: referencia externa melipayments-collectionattempt-[números]-[números] operación [números] • creada el 11 de abril
Solucionado 01 de MayoMercado libre me timo
Hola, realice un pago a mercado libre para publicidad de mi negocio. Con uno de sus supuestos mejores planes. Ofrecían una alta visibilidad para los compradores, en 2 días nadie había ni siquiera visto el anuncio, así que decidí que quería devolucion de mi dinero, trate de contactar por todos los …
Solucionado 03 de MayoNo puedo marcar producto entregado
Vendi un horno el dia sábado 20 d abril, no puedo marcar producto entregado ni me pueden calificar, asi ya ven la entrega de mi dinero. Gracias
Publicado 26 de AbrilEnvío full demora más de la cuenta
Pague un extra de [números] pesos para subir de nivel, con eso la próxima compra de full llegaba en dos días según lo que decía el sitio. Cuestión que pague miércoles a la noche, el número de seguimiento que me dio no es correcto para hacer el seguimiento por t&t página de Publicado 26 de Abril