Cargos en visa por operaciones no realizadas en ml
Llegó un cargo en mi tarjeta visa de $[números] cada uno con esta dirección que por lo visto ya fue denunciada tronador [números] de caba
Publicado 16 de MayoMercado Libre
- Reclamos
- 26132 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Incumplimiento de la entrega de un paquete por parte de fedex
Hola, el día 26 de abril de [números]. En mercado libre. Realize la compra de un reloj. Y para la entrega el vendedor, y mercado libre, eligieron a la empresa de mensajeria Fedex y dicha empresa de mensajería fedex. Me debió de haber entregado el reloj, al día siguiente, ose…
Publicado 16 de MayoDonde esta mi paquete
Buenas tatdes. Mi consulta es por el siguiente compra realizada([números]pcei[números]c[números]) y ante la consulta delmseguimiento me dice q esta en preimposicion. Que significa ?
Solucionado 21 de MayoMercadoenvio engañoso
Estoy esperando un envío de Mercadoenvio Me dijeron que venían hoy, esperé todo el día y cuado llampe a webpack me dicen que pasaron y no estaba! cosa que no es real ya que estuve todo el día esperandoo! me dicen que van a pasar mañana y sin vuelve al remitente. Es ment…
Solucionado 18 de MayoNo a quedado la acreditación del pago
Realize una compra el día 15de mayo19, por medio de tarjeta de debito, me realizaron el cobro. Pero en la página de mercado libre sale que esta en proceso de acreditar el pago, y que esperara 24hrs ya pasó más de esa hr y aun no me refleja que haya quedado. No me da respuesta ni el vendedor no la e…
Publicado 16 de MayoDinero en proceso
Hace unos dias realize una compra de un smar tv que me salia 25.[números] fui a pagar en Pago Facil y el vendedor despues me cancelo la compra luego quise realizar otra compra ya que suponia que podia usar el dinero que me devuelven pero salia $[números] fui a pagar a pago…
Publicado 16 de MayoProducto en mal estado. peligro de incendio
Comunicarse conmigo de manera urgente. Devolución de producto en mal estado
Publicado 16 de MayoMe vendieron un microondas que saca chispas y se enciende en el interior
El 6/05 compré por mercado l un microondas digital kelvinator 30l [números]w grill kel30dg cuotas. Llegó el 8/05. Tenía 2 cuentas en ml, y lo hice desde paul celan, q luego cerré; conservo la otra cuenta. El microondas casi estalló esta noche. Puse a cocinar en 1 plato p/microondas, una pechuga de …
Solucionado 21 de MayoCambie de celular y ahora no recuerdo mi cuenta
Cambie de celular y no me acuerdo mi cuenta ni correo ni contraseña. Quisiera que me ayuden lo antes posible ya que hice una compra que todavia esta en viaje y nesecito estar al tanto de mi paquete. Muchas gracias...
Publicado 16 de MayoProblema en entrega
Ayer fueron de webpack a hacer la entrega y en la portería había un portero nuevo que no me conocía, en la página de webpack figura como en proceso de devolución, necesito saber si es que van a entregar el paquete o no, ya que en mercado libre figura que hoy hacen otra visita gracias
Publicado 16 de Mayo