Cp inhabilitado
Marca cp inhabilitado
Publicado 27 de MayoMercado Libre
- Reclamos
- 26129 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Mercado libre no reconoce mi código postal para los envíos
No puedo realizar mis compras en mercado libre, porque dice que la mensajería no llega a mi código postal cuando he realizado durante años compras en mercado libre y siempre han llegado los productos, no entiendo porque ahora no reconoce mi código postal. Espero puedan resolver el problema. Gracias
Solucionado 02 de JunioProblema de reputacion por reclamos injustificados
Tengo una publicacion que no tiene stock hasta junio, julio y yo lo especifique al comienzo muy claramente: consultar antes de ofertar ya que tendremos stock a partir de junio/julio. Una persona compro el producto y lo tuvimos que cancelar. Hace poco tuve un reclamo por mi producto porque la person…
Publicado 27 de MayoHice una compra exitosa con tarjeta pero no hay registro
Realice una compra el día 26/05/[números] , me apareció el ítem de operación realisas exitosa pero no me aparece registro alguno de la transacción realizada.el vendedor también se lavo las manos y me dijo que le reclame a mercado libre.me van a cobrar la compra en el resumen de tarjeta y no tengo e…
Solucionado 26 de JunioEstafa por medio del vendedor de un iphone, robo mi cuenta
Ayer siendo las 10 pm realice una compra por mercad libre de un teléfono iphone, donde el vendedor me pide que haga la devolución de la compra y en ese instante empieza a robarme mi cuenta, me cambia el correo de recuperación de mi cuenta, y mi numero de teléfono, y supongo que mis datos personale…
Publicado 26 de MayoNecesito reviertan este débito en mi tarjeta
Con fecha 23/05/19 me figura una compra con mi tarjeta de crédito que no la realice yo. la compra es en mercadopago*casadelaudio, con domicilio en tronador [números] 06, por la suma de $ [números],00 nro comprobante [números], identificación tributaria 30-[números]-4 localidad cap. Federal
Publicado 26 de MayoReclamo mi compra. aun no la recibí
Compré un balde centrífugo trapeador con dos mopas. Me avisaron que el vendedor ya había enviado el producto. Me llegaba el 13 de mayo. Me avisaron que en breve me iban a avisar la entrega, porque fue reprogramada. Hoy es 26 de mayo y no he recibido el producto. Necesito que me respondan. Y que pue…
Publicado 26 de MayoMe confundí de dirección cuando compré
Compré un producto en mercado libre. Ya lo pagué, dice que ya está en el correo enviado. El problema es que me confundí de dirección.
Publicado 26 de MayoSoy titular de tarjeta y no realize compra
Por favor necesito saber de donde proviene una compra realizada el 22 de mayo [números] con mi tarjeta de crédito por $[números] ya q no fue realizada x mi y soy la titular..... alguien están usando mi tarjeta y compro por mercado libre quiero realizar la denuncia o q bloqueen la compra y la entr…
Publicado 26 de MayoVendedor me cancelo la compra
Compre un articulo por valor de 55.[números] el vendedor me cancelo la compra el mismo dia. El banco me desconto el dinero y mercado libre no ha resuelto la devolucion a mi banco
Publicado 26 de Mayo