Quiero activarlo
No pude activar mercadocredito m dijeron qe provara dentro d 6 meses para conocerte mejor. El caso es q ya hice varias compras en mercado libre
Publicado 20 de Febrero
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
No pude activar mercadocredito m dijeron qe provara dentro d 6 meses para conocerte mejor. El caso es q ya hice varias compras en mercado libre
Publicado 20 de FebreroMe suspendieron la cuenta de Mercado Pago y tengo plata ahí y la necesito cómo hago para activarla devuelta gracias
Publicado 20 de FebreroQuiero realizar una compra en mercado libre pero cuando aprieto la opción de "comprar" me pide que coloque los datos sobre mi domicilio (aún teniéndolo ya registrado). Cuando coloco mi código postal me dice que ese código se encuentra deshabilitado y sinceramente no sé cómo solucionarlo. Necesito r…
Publicado 20 de FebreroHe comprado una heledera de 28lts con canilla y segun el vendedor la recibiria entre el 17 y 19 de febrero la misma la abone con tarjeta de credito nativa visa del banco nacion de pago contado aproximadamente salia con envioy todo $25oo.- mas o menos salvo herror u omision.
Solucionado 23 de FebreroBaje la app y no puedo usar mi cuenta desde el celular llega a una instancia donde me dice que necesitan verificar mi identidad y se bloquea no mandan sms ni llamada y también dice que abra la computadora que van a hacerme preguntas y nada.
Publicado 20 de FebreroQue tengo que hacer? porque mercado libre , cuando hice la compra, no me guardo el domicilio pero se realizo el pago, ahora los de correo no encuentran la direccion y nose que deberia hacer. Llame al correo pero me dijieron que ellos no pueden hacer nada
Publicado 20 de FebreroHola , hoy vendi mi telefono intente pagar una compra desde mi web , la pague e inmediatamente me la cancelaron y me bloquearon la cuenta aduciendo que no soy yo y que alguien lo usa por mi. no me deja ingresar
Publicado 20 de FebreroHago todo el procedimiento y cuando es el último me dice rechazo..
Publicado 20 de FebreroHice una venta #2316661913 | 6 de febrero de 2020 17:15 hs por mercadolibre y se envio por mercado envio Correo Argentino la compradora mariel luciana mercado toledo dni 31430460 acusa que fue a retirar el producto a la sucursal de la rioja capital y le dan el paque…
Publicado 20 de FebreroRealicé un envío por mercadoenvíos. El comprador me avisó que ya recibió el producto, pero en el seguimiento de Correo Argentino todavía figura el estado "en espera en sucursal", y por lo tanto no se me liquida el dinero en mi cuenta de mercadopago
Solucionado 22 de Marzo