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Pedido incumplido

Realicé la compra de un par de zapatillas el día 27 del mes pasado. Recibí en mi correo electrónico la confirmación del pedido y la aprobación y débito de el pago pero nunca la confirmación de despacho. Ya vi múltiples quejas en foros y otras páginas y me preocupa que mi producto no llegue. Quise ponerme en contacto con ellos por todos los medios posibles y no responden.

Realicé la compra de un par de zapatillas el día 27 del mes pasado. Recibí en mi correo electrónico la confirmación del pedido y la aprobación y débito de el pago pero nunca la confirmación de despacho. Ya vi múltiples quejas en foros y otras páginas y me preocupa que mi producto no llegue. Quise ponerme en contacto con ellos por todos los medios posibles y no responden.

Daniel L  solución recibida: 

Después de algunos días de haber realizado el reclamo por todos los canales posibles de la empresa, tuve respuesta y aunque no satisfactoria, admitieron la demora pero me aseguraron que el pedido llegaría y así fue, tarde pero llegó. No estoy seguro de que el reclamo por éste medio les haya llegado. Sugiero que se comuniquen por Facebook o Instagram .

12 de Agosto a las 18:12 hs.

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