Medicus

Reintegro de menos según presupuesto

Hace más de dos meses presenté un recibo de prótesis y odontología por el cual previamente medicus me había presupuestado una suma, ya de por sí irrisoria, frente al total de los honorarios y materiales. Ahora bien, una vez presentada la factura del profesional para su reintegro, y luego de un mes de espera y reclamos, me transfieren una suma menor a la que previamente me habían presupuestado. Después de innumerables reclamos via mail y telefónica, reconocen "un error" en la carga de la factura, y que "prontamente" iban a reintegrar el resto según lo presupuestado. Hace más de un mes de eso y nadie da una respuesta.

Hace más de dos meses presenté un recibo de prótesis y odontología por el cual previamente medicus me había presupuestado una suma, ya de por sí irrisoria, frente al total de los honorarios y materiales. Ahora bien, una vez presentada la factura del profesional para su reintegro, y luego de un mes de espera y reclamos, me transfieren una suma menor a la que previamente me habían presupuestado. Después de innumerables reclamos via mail y telefónica, reconocen "un error" en la carga de la factura, y que "prontamente" iban a reintegrar el resto según lo presupuestado. Hace más de un mes de eso y nadie da una respuesta.

Lilia A  Solución rechazada: 

No se han vuelto a contactar pese a los reiterados envíos de mail, y llamados telefónicos. Siempre la respuesta es "lo están evaluando" a pesar de haber recnocido ya su error, no parecen tener intención de enmendarlo.

04 de Junio a las 23:19 hs.
Lilia A  solución recibida: 

Finalmente luego de 3 meses de espera, respondieron.

21 de Junio a las 17:10 hs.

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