El día miércoles 8/8/[números] solicitamos a medicus un médico pediatra a domicilio para mi hijo juan ignacio montes luna a las 14 hs, en ese momento nos indicaron que en el transcurso de las 4 horas iba a venir el dr. Solicitado. Pasadas varias horas, alrededor de las 19 hs, hicimos el reclamo y nos informaron que el médico estaba demorado. Así sucedió en varias oportunidades. Cada vez que nos comunicábamos con el call center, nos informaban que el médico estaba en camino o por llegar. Hasta que cerca de las 23 hs, luego de muchos reclamos, nos llamaron desde el call center para informarnos que el médico no iba a venir, debido a que la zona de congreso se encontraba cerrada por una manifestación frente al congreso. La única respuesta que nos dieron es que el médico no iba a venir, no enviaron otro. Por ello queremos radicar esta denuncia.
El día miércoles 8/8/[números] solicitamos a medicus un médico pediatra a domicilio para mi hijo juan ignacio montes luna a las 14 hs, en ese momento nos indicaron que en el transcurso de las 4 horas iba a venir el dr. Solicitado. Pasadas varias horas, alrededor de las 19 hs, hicimos el reclamo y nos informaron que el médico estaba demorado. Así sucedió en varias oportunidades. Cada vez que nos comunicábamos con el call center, nos informaban que el médico estaba en camino o por llegar. Hasta que cerca de las 23 hs, luego de muchos reclamos, nos llamaron desde el call center para informarnos que el médico no iba a venir, debido a que la zona de congreso se encontraba cerrada por una manifestación frente al congreso. La única respuesta que nos dieron es que el médico no iba a venir, no enviaron otro. Por ello queremos radicar esta denuncia.
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