Medicus

Queja de mala atención por dra. de otorrino. v17/05, cerca del mediodía

Quiero dejar mi queja. El pasado viernes 17 de mayo concurrí cerca del mediodía a la guardia de otorrino por prolongado proceso viral (vías superiores) que me atendí en forma particular (es decir, no gasté). Nunca fui atendida con tan mala disposicion: me sentí casi humillada por la dra. Asistente (no sé el nombre) que, desde el saludo ("qué le pasa que viene a la guardia") se dirigió a mí como si fuera una anciana discapacitada e hipocondríaca. No me siento dentro de ninguna de esas categorías y, como conozco mi organismo, sé que si dejo de consultar cuando una proceso de esa naturaleza se extiende mucho en el tiempo, se convierte en crónico o me toma oídos y desciende a vías respiratorias, en cualesquiera de los casos se agudiza. Consulté justamente para que no pase eso, y no es que quiera tomar medicamentos o que me diagnostiquen lo que no tengo (ideas subyacentes en el discurso de la especialista) sino que conservo mi salud a partir de la medicina preventiva y el control en caso de duda (tampoco con frecuencia.....). Trabajo, o sea que no necesito una ocupación supletoria sino que debí salir dejando mis tareas por un rato para pedir la opinión de un/a profesional. El trato fue totalmente insatisfactorio. Si quieren disuadir, lo lograron. En caso similar (espero que no ocurra) no voy a ir a la guardia de medicus sino que buscaré algún instituto de otorrino (necesario en estos casos por la aparatología) donde puedan atenderme en forma particular. Lamento mandar esto pero no me gustaría que esta es profesional habilitada trate de la misma forma a algún/a persona con menor capacidad de defensa.

Quiero dejar mi queja. El pasado viernes 17 de mayo concurrí cerca del mediodía a la guardia de otorrino por prolongado proceso viral (vías superiores) que me atendí en forma particular (es decir, no gasté). Nunca fui atendida con tan mala disposicion: me sentí casi humillada por la dra. Asistente (no sé el nombre) que, desde el saludo ("qué le pasa que viene a la guardia") se dirigió a mí como si fuera una anciana discapacitada e hipocondríaca. No me siento dentro de ninguna de esas categorías y, como conozco mi organismo, sé que si dejo de consultar cuando una proceso de esa naturaleza se extiende mucho en el tiempo, se convierte en crónico o me toma oídos y desciende a vías respiratorias, en cualesquiera de los casos se agudiza. Consulté justamente para que no pase eso, y no es que quiera tomar medicamentos o que me diagnostiquen lo que no tengo (ideas subyacentes en el discurso de la especialista) sino que conservo mi salud a partir de la medicina preventiva y el control en caso de duda (tampoco con frecuencia.....). Trabajo, o sea que no necesito una ocupación supletoria sino que debí salir dejando mis tareas por un rato para pedir la opinión de un/a profesional. El trato fue totalmente insatisfactorio. Si quieren disuadir, lo lograron. En caso similar (espero que no ocurra) no voy a ir a la guardia de medicus sino que buscaré algún instituto de otorrino (necesario en estos casos por la aparatología) donde puedan atenderme en forma particular. Lamento mandar esto pero no me gustaría que esta es profesional habilitada trate de la misma forma a algún/a persona con menor capacidad de defensa.

Dora B  Solución rechazada: 

No pedí solución para í. Pedí que tomen nota para que esa señora no trate a nadie más de esa forma ofensiva. Yo tomaré el cuidado de no ir más a guardia de otorrino en Centro Médicus Azcuénaga en general, y sin excepción los díias viernes.

27 de Mayo a las 11:31 hs.Responder

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