El lunes 20 de julio solicite en asunto la intención baja de la obra …
El 24/09 medicus debitó de mi tarjeta alrededor de $ [números]. Al ver este monto, me comuniqué con medicus quienes me informaron que se había facturado y debitado ese monto porque no habían llegado mis aportes.
me comuniqué con la obra social (soy empleada bajo relacion de dependencia y mis aportes van a la obra social osadra quienes derivan mis aportes a medicus) y ellos me enviaron constancia que mis aportes habían sido girados a medicus en tiempo y forma.
al recibir esa respuesta me comuniqué nuevamente con medicus quienes aceptaron que habían cometido un "error" de facturacion y que tenían mis aportes + el dinero que me debitaron.
desde hace aproximadamente dos semanas estoy llamando a diario, enviando mails, yendo al centro de atención al asociado reclamando que me devuelvan el dinero que se cobraron por error.
las respuestas fueron que se estaban ocupando, que se había derivado al sector correspondiente y hasta me sugirieron que mi dinero quede en cuenta, para futuras cuotas.
estoy reclamando para que me devuelvan el dinero que me quitaron por error. No quiero que quede en cuenta, quiero mi dinero de vuelta.
deben anular esa factura y devolver mi dinero. Lo que no entiendo es por que les resulta tan dificil.
espero una solución urgente.
El 24/09 medicus debitó de mi tarjeta alrededor de $ [números]. Al ver este monto, me comuniqué con medicus quienes me informaron que se había facturado y debitado ese monto porque no habían llegado mis aportes.
me comuniqué con la obra social (soy empleada bajo relacion de dependencia y mis aportes van a la obra social osadra quienes derivan mis aportes a medicus) y ellos me enviaron constancia que mis aportes habían sido girados a medicus en tiempo y forma.
al recibir esa respuesta me comuniqué nuevamente con medicus quienes aceptaron que habían cometido un "error" de facturacion y que tenían mis aportes + el dinero que me debitaron.
desde hace aproximadamente dos semanas estoy llamando a diario, enviando mails, yendo al centro de atención al asociado reclamando que me devuelvan el dinero que se cobraron por error.
las respuestas fueron que se estaban ocupando, que se había derivado al sector correspondiente y hasta me sugirieron que mi dinero quede en cuenta, para futuras cuotas.
estoy reclamando para que me devuelvan el dinero que me quitaron por error. No quiero que quede en cuenta, quiero mi dinero de vuelta.
deben anular esa factura y devolver mi dinero. Lo que no entiendo es por que les resulta tan dificil.
espero una solución urgente.
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El dia de julio solicite la baja de la prepaga para que no se sigan g…
El dia 20 de julio solicite la baja de la prepaga por correo a contac…
Nunca me contestaron. Hace 20 días que llamo, mando mails, fui hasta un centro de atención al asociado y lo único que me contestan es que se van a comunicar conmigo. Pero nunca se comunican. La atención es una vergüenza
21 de Octubre a las 14:29 hs.Después de llamar casi a diario e ir a casa central varias veces, logré que me devuelvan mi dinero esta semana. Obviamente con mucha demora y teniendo que insistir constantemente.
16 de Noviembre a las 7:14 hs.