Medicus

Lamentable respuesta medicus

Hace dos dias mande todo a autorizar para una cirugia menor de rodilla. Pedi por favor la rapidez de autorizacion ya que hoy jueves tenia la operacion a las 10. Desde ayer que dan vueltas y hoy entendi porque. Al hacer el reclamo hoy temprano, la chica que me atendio me dijo pero usted tiene una factura vencida, para lo cual le digo por eso me estan dando vueltas? y me dice que no, pero que esta vencida, que no iba a tener los descuentos en farmacias, a lo que le re pregunto si por 11 dias de atraso en el contexto de una pandemia ya te cortan servicios y no sabia que decir y cambio a que a "algunos afiliados se le corta".
lamentable todo,que te hagan estresar de esa manera un dia antes de la operacion, que no puedas operarte por la ineficacia de ellos tambien es lamentable, que tenga que esperar y seguir con dolor tambien lo es. Hemos naturalizado la burocracia de manera tal que hoy hacen lo que quieren y como quieren con vos,estamos presos del sistema.