Medicus

Baja del servicio

En noviembre de [números] me comunique al [números] de medicus para solicitar la baja del servicio por el gran incremento.
me informaron que la baja era personal (soy de quilmes y la sucursal mas cercana es lanus o caba). Explique mi situación de no poder acercarme por cuestiones laborales. Me informaron que no había otra via.
además de informar que para la baja, la cuota de ese mes debería estar paga y las bajas se generaban hasta el día 15.
aboné mi cuota de diciembre y posterior a eso, volví a llamar. Me vuelven a informar que no pueden generarme la baja.
envío entonces, una nota con todos mis datos(incluida la firma), y adjunto la boleta paga del mes.

la respuesta fue negativa, con lo cual decidí no aboné mas las cuotas.

al día de la fecha me enviaron boletas del mes de enero, febrero y marzo.

necesito que se me efectúe la baja correspondiente.
de ser necesario tengo el mail que fue enviado en su momento.