Medicus

Agregado a mi reclamo que no se solucionó

Éste fue un agregado o complemento del reclamo con Nº *******. Lo conveniente sería que juntaran ambos reclamos en uno solo ya que se trata del mismo problema. Mi respuesta a éste: Nº ******* es la misma que di en el el reclamo Nº *******. Gracias

Siguen sin enviarme una médica clínica que sea siempre la misma, que haga el seguimiento correspondiente y haga las recetas que necesito. En abril se me habían terminado varios remedios y no tenía quién hiciera las recetas; acabé mendigando a una médica de guardia del Centro Medicus Belgrano quien-al principio, con razón-se resistía; al final, las hizo. Fue solución de un mes. Decidí-a pesar de mis problemas para caminar, buscar un médico clínico e ir a su consultorio. De los muchos que llamé, hasta ahora, la respuesta siempre fue la misma: el doctor/la doctora ya no acepta pacientes de Medicus de 1ª vez. Aún continúo en la búsqueda. Es desgastante. Eso sí; ya me llegó la factura de junio con un aumento enorme, una vergüenza no sólo por el monto sino porque a cambio, no brindan el servicio que podría justificarlo.

Ninguna persona de Medicus se dignó siquiera comunicarse conmigo para conocer los problemas que tengo con ellos e intentar solucionarlos. Eso sí: para enviar la factura con un inmenso aumento sí son muy puntuales; aumentos que no corresponden con el pésimo servicio que prestan.