Tenia mcafee preinstalado en mi netbook nueva, hubo renovaciones automáticas en dolares, debido a los problemas económicos en argentina, llame a la empresa y lo di de baja y dando de alta un nuevo antivirus mc afee pero en pesos argentinos, aclarando dicha circunstancia. Me super confirmado que el pago sería en pesos y no, acabo de recibir el resumen de tarjeta y me cobraron en dólares. Llamé y me dijeron que las nuevas políticas y bla, bla, bla... Y me cortaron la comunicacion. es una lástima porque es un buen antivirus. Lo daré de baja y compraré otro.
Tenia mcafee preinstalado en mi netbook nueva, hubo renovaciones automáticas en dolares, debido a los problemas económicos en argentina, llame a la empresa y lo di de baja y dando de alta un nuevo antivirus mc afee pero en pesos argentinos, aclarando dicha circunstancia. Me super confirmado que el pago sería en pesos y no, acabo de recibir el resumen de tarjeta y me cobraron en dólares. Llamé y me dijeron que las nuevas políticas y bla, bla, bla... Y me cortaron la comunicacion. es una lástima porque es un buen antivirus. Lo daré de baja y compraré otro.
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Me nvin su promocion que es un virus, que no me deja operar la comp**…
Compré su antivirus pero mi ordenador me indica que me desconectaron.…
Me activaron un antivirus de 40 dolares, escribo por todos los medios…
Deberían haber devuelto el dinero en dólares y volver a cobrarme en pesos. Pero, ni siquiera tuvieron la delicadeza de llamar o mandar un mail, simplemente ignoraron su incumplimiento. Quiero aclarar que cuando contraté el servicio deje aclarado que si o si debería ser en pesos y ellos me confirmaron que cobrarían en pesos y, según las normas la conversación fue grabada.
18 de Junio a las 15:52 hs.Responder