Maybelline

Devolucion del dinero o cambio del producto

Compre 1 labial de maybelline super stay matte ink, me genera grumos y resequedad en los labios y la asesora me aseguro que este no me generaba ningún efecto adverso. En el kiosco de mayorca medellin antioquia, me gustan mucho los productos de esta marca y ya hace varios meses solo compro esta marca, pero con este labial no puedo, esta en perfectas condiciones sin uso, porque la asesora me aplico el de muestra. Regrese al kiosco pasados 15 minutos a mostrar lo que me habia pasado pero ya la asesora no se encontraba y otra niña me dijo que estos productos no tenian cambio y que la factura lo decia. Cosa que no me explicaron antes. Por favor necesito que me colaboren con la devolucion del dinero o cambio del producto. Gracias

Compre 1 labial de maybelline super stay matte ink, me genera grumos y resequedad en los labios y la asesora me aseguro que este no me generaba ningún efecto adverso. En el kiosco de mayorca medellin antioquia, me gustan mucho los productos de esta marca y ya hace varios meses solo compro esta marca, pero con este labial no puedo, esta en perfectas condiciones sin uso, porque la asesora me aplico el de muestra. Regrese al kiosco pasados 15 minutos a mostrar lo que me habia pasado pero ya la asesora no se encontraba y otra niña me dijo que estos productos no tenian cambio y que la factura lo decia. Cosa que no me explicaron antes. Por favor necesito que me colaboren con la devolucion del dinero o cambio del producto. Gracias

MIRYAM L 

No me han dado ninguna respuesta, espero me colaboren porque yo soy cliente y me gustan los productos, solo que con este labial no fue posible

23 de Diciembre a las 9:37 hs.Responder
MIRYAM L 

Maybelline me informo que me comunicara con otra sucursal y no contestan

03 de Enero a las 9:48 hs.Responder

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