Hice varios reclamos porque tengo internet intermitente, hace unos días me llamaron para decirme que vendría el técnico para intentar solucionar el problema. Hoy recibí la visita del técnico, quien no ingresó a mi domicilio para constatar que la instalación estuviera correcta. Por lo que me dijo reinició/ reprogramó (no recuerdo la palabra exacta que usó) la antena. No sé exactamente qué hizo, lo que sí se es que mientras el hacia eso yo perdí la conexión. Lo cual es normal cada vez que reinician el servicio y esas cosas.
el problema es que ahora el servicio funciona peor, se corta más seguido, durante más tiempo y de a ratos la señal se pierde por completo lo cual sería difícil teniendo en cuenta que estoy a dos cuadras de la antena.
Hice varios reclamos porque tengo internet intermitente, hace unos días me llamaron para decirme que vendría el técnico para intentar solucionar el problema. Hoy recibí la visita del técnico, quien no ingresó a mi domicilio para constatar que la instalación estuviera correcta. Por lo que me dijo reinició/ reprogramó (no recuerdo la palabra exacta que usó) la antena. No sé exactamente qué hizo, lo que sí se es que mientras el hacia eso yo perdí la conexión. Lo cual es normal cada vez que reinician el servicio y esas cosas.
el problema es que ahora el servicio funciona peor, se corta más seguido, durante más tiempo y de a ratos la señal se pierde por completo lo cual sería difícil teniendo en cuenta que estoy a dos cuadras de la antena.
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Buenas nunca tuve problemas como hasta hoy , lo reinicié varias veces…
Quiero darle de baja al servicio y no dónde comunicarme
Todo el día sin servicio y no hay nadie que atienda el teléfono o al …
