Hola mi reclamo es el siguiente recién cumpli un mes de cliente en máxima mdq, y pregunte como era el servicio al vendedor muy simpático y agradable en su atención, me dijo que era muy bueno, estable y que funcionaba de maravilla, bueno eso no esta pasando se corta casi todos los días a la misma hora, me manifestaron que era por inconvenientes en una antena, que ya lo habían a solucionar, que esperara duraba horas el arreglo y felizmente volvía internet, al día siguiente al mismo horario en cuestión de 3 horas 10 veces tuvo microcortes, después comenzó a funcionar bien, lo que manifiesta los demás clientes es cierto entre las 19 hs y las 23 hs es más lento que la peor coneccion de dial_up, luego se normaliza. Quisiera que este problema se resuelva o que al menos por todas las horas que al mes no poseo el servicio se haga un reembolso del dinero cobrado que publicitan 24 hs los 7 días de la semana cuando no se cumple. Espero una pronta solución
Hola mi reclamo es el siguiente recién cumpli un mes de cliente en máxima mdq, y pregunte como era el servicio al vendedor muy simpático y agradable en su atención, me dijo que era muy bueno, estable y que funcionaba de maravilla, bueno eso no esta pasando se corta casi todos los días a la misma hora, me manifestaron que era por inconvenientes en una antena, que ya lo habían a solucionar, que esperara duraba horas el arreglo y felizmente volvía internet, al día siguiente al mismo horario en cuestión de 3 horas 10 veces tuvo microcortes, después comenzó a funcionar bien, lo que manifiesta los demás clientes es cierto entre las 19 hs y las 23 hs es más lento que la peor coneccion de dial_up, luego se normaliza. Quisiera que este problema se resuelva o que al menos por todas las horas que al mes no poseo el servicio se haga un reembolso del dinero cobrado que publicitan 24 hs los 7 días de la semana cuando no se cumple. Espero una pronta solución
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Buenas nunca tuve problemas como hasta hoy , lo reinicié varias veces…
Quiero darle de baja al servicio y no dónde comunicarme
Todo el día sin servicio y no hay nadie que atienda el teléfono o al …
Despues de varios dias de inconvenientes y microcortes que se daban muy a menudo, hasta el momento esta funcionando bien por la velocidad ofrecida.
26 de Abril a las 9:29 hs.