El 06/06 realicé una compra de dos pares de zapatos, pagado a través de transferencia bancaria, con envío a rio negro pero el código de seguimiento que me dieron decía que enviaron mi pedido a ushuaia y lo recibió otra persona. Intenten contactar con la empresa por todos los medios disponibles, mail, whatsapp, instagram y número de teléfono que ofrecen en la misma página web. No solo no me contestaron, me bloquearon de todas la redes. Tuve que pedirle a un tercero que les escribiera para pedir la devolución de mi dinero y me hicieron mandar un mail con todos mis pruebas de la comprar prometiendo que en 6 días hábiles me depositaban la devolución de mi dinero. Ya pasó más de una semana y hasta ahora no contestan y sigo bloqueada de todas las redes. No sé que hacer, solo pido una solución o repuesta clara y directa por parte de la empresa.
El 06/06 realicé una compra de dos pares de zapatos, pagado a través de transferencia bancaria, con envío a rio negro pero el código de seguimiento que me dieron decía que enviaron mi pedido a ushuaia y lo recibió otra persona. Intenten contactar con la empresa por todos los medios disponibles, mail, whatsapp, instagram y número de teléfono que ofrecen en la misma página web. No solo no me contestaron, me bloquearon de todas la redes. Tuve que pedirle a un tercero que les escribiera para pedir la devolución de mi dinero y me hicieron mandar un mail con todos mis pruebas de la comprar prometiendo que en 6 días hábiles me depositaban la devolución de mi dinero. Ya pasó más de una semana y hasta ahora no contestan y sigo bloqueada de todas las redes. No sé que hacer, solo pido una solución o repuesta clara y directa por parte de la empresa.
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