Hice una compra el día 03/11. Me contacto con la tienda y me dice que tienen un tiempo entre 5 y 8 días hábiles para realizar el envío. Hoy cumpliendo el plazo máximo de envío, consulto si lo van a enviar y en caso de que no, que avanzáramos con la cancelación y reintegro. Acto seguido dejaron de responderme mensajes y llamadas, al insistir te dicen que van a consultar y luego no responden. Si en un plazo máximo de 24 horas no tengo una respuesta favorable y concreta iniciare acciones legales para poder solventar la situación.
Hice una compra el día 03/11. Me contacto con la tienda y me dice que tienen un tiempo entre 5 y 8 días hábiles para realizar el envío. Hoy cumpliendo el plazo máximo de envío, consulto si lo van a enviar y en caso de que no, que avanzáramos con la cancelación y reintegro. Acto seguido dejaron de responderme mensajes y llamadas, al insistir te dicen que van a consultar y luego no responden. Si en un plazo máximo de 24 horas no tengo una respuesta favorable y concreta iniciare acciones legales para poder solventar la situación.
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