El 11 de mayo de [números] compré 1 campera teddy tnf en negro, la pa…
Hola hace un mes y medio no recibo mis zapatillas hice la compra el 30 de diciembre [números] y estamos a 12 de febrero [números] y no recibo mi pack 2x1. Evaden mis mensajes me dicen que no tienen los códigos de seguimiento, me van diciendo hoy te lo paso y no lo hacen. Todos los días les hablo y me contestan algo diferente. Llamé al correo y aun no hay registro de mis zapatillas.
Hola hace un mes y medio no recibo mis zapatillas hice la compra el 30 de diciembre [números] y estamos a 12 de febrero [números] y no recibo mi pack 2x1. Evaden mis mensajes me dicen que no tienen los códigos de seguimiento, me van diciendo hoy te lo paso y no lo hacen. Todos los días les hablo y me contestan algo diferente. Llamé al correo y aun no hay registro de mis zapatillas.
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Hice una compra de zapatillas, pague con tarjeta en cuotas, ya me co…
El mismo problema que tienen todos, pague las zapatillas, envie el co…
Comentario / Propuesta más votada
Hola. Sigo esperando mi código de seguimiento. Ustedes mismos pusieron que lo iba a recibir en el mensaje anterior que respondieron. Quiero decir que aún no recibí nada . Ni número de seguimiento, ni zapatillas mucho menos reembolso.
14 de Febrero a las 0:33 hs.Buen día Rocio, nosotras te habíamos avisado que había habido un atraso con el modelo de Ultra Range que igualmente ya está solucionado pero recién los códigos de seguimiento van a estar entre hoy por la tarde y mañana durante la mañana. Eso no significa que te estemos diciendo una cosa por otra. Muchas gracias.
12 de Febrero a las 11:15 hs.Te solicitamos por favor que una vez recibido el pedido marques , como resuelto tu reclamo
Hola! Entiendo esto. Pero todos los días me decían para hoy o mañana te paso el código.
13 de Febrero a las 12:28 hs.Hoy aún no recibí mi código.
Hola. Sigo esperando mi código de seguimiento. Ustedes mismos pusieron que lo iba a recibir en el mensaje anterior que respondieron. Quiero decir que aún no recibí nada . Ni número de seguimiento, ni zapatillas mucho menos reembolso.
14 de Febrero a las 0:33 hs.Es increíble como nos ******n a todos igual mismo modo RATAS
16 de Febrero a las 18:53 hs.Buenas tardes Erika, Sonia, Sabrina, la verdad es que me encantaría por acá poder subir fotos pero no puedo. Me encantaría que Sonia aclare que ella ya tiene actualizado su código de seguimiento. En el caso de Sabrina nos estamos ocupando justamente con la sucursal de Andreani de San Justo, aunque ella trabaja ahí, así que puede dar Fe de que el código de seguimiento no es trucho, para terminar de resolver el inconveniente y lo pueda recibir. Ya también le avisamos que en caso de qué no lo podamos resolver con Andreani, se va a proceder a mandarle una moto mensajería a domicilio.
19 de Febrero a las 13:29 hs.Erika, cómo estás?
En tu caso hemos charlado varias veces, estamos con el tema de la devolución a la tarjeta de crédito. Cualquier cosa comunícate a mi WhatsApp que te mando el PDF que emitió el banco para la devolución de la misma.
También Erika, quiero que recuerdes que nosotras varias oportunidades ofrecimos volver a mandarte el pedido, no sé si lo recuerdas pero no tuvimos más comunicación tuya. Lo único que hablamos y lo último que hablamos fue la devolución del dinero. El reclamo de Cecilia que es el reclamo sobre el cual ustedes contestan tiene recibida la mercadería el 2 de febrero. Lo qué pasa es que ella no marca como solucionado el inconveniente porque no lo quiere hacer, aunque ya hicimos la denuncia en tu queja suma porque justamente esta página es para resolver inconvenientes no para andar acusando gratuitamente justamente lo que hace es acercar a las partes no hace un valoracion.
Rocio Fontana recibió hoy su pedido en su domicilio por correo argentino. Solicito que marquen el reclamo como solucionado.
26 de Febrero a las 23:46 hs.Lo recibí hoy.
27 de Febrero a las 2:25 hs.2 meses demoró.
Gracias