El 11 de mayo de [números] compré 1 campera teddy tnf en negro, la pa…
Realice una compra el 09/11/[números] en malek importados, tenía fecha de entrega el 01/12 o 02/12 corr***rar que en la tienda para esas fechas seguía en proceso por la marca consulté por el pedido. Me dijeron que el pedido estaba en el correo que al día siguiente me enviaban el nro de seguimiento. Consulte en varias oportunidades y obtuve la misma respuesta hasta que el 19/12 me confirmaron que no lo habían despachado. El día 9/01 pedí la devolución del dinero, me dijeron que se demoraba de 72 a 96 hs y hasta el momento no me han respondido ni enviado el dinero. Agradecería si ayuda!
Realice una compra el 09/11/[números] en malek importados, tenía fecha de entrega el 01/12 o 02/12 corr***rar que en la tienda para esas fechas seguía en proceso por la marca consulté por el pedido. Me dijeron que el pedido estaba en el correo que al día siguiente me enviaban el nro de seguimiento. Consulte en varias oportunidades y obtuve la misma respuesta hasta que el 19/12 me confirmaron que no lo habían despachado. El día 9/01 pedí la devolución del dinero, me dijeron que se demoraba de 72 a 96 hs y hasta el momento no me han respondido ni enviado el dinero. Agradecería si ayuda!
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El 11 de mayo de [números] compré 1 campera teddy tnf en negro, la pa…
Hice una compra de zapatillas, pague con tarjeta en cuotas, ya me co…
El mismo problema que tienen todos, pague las zapatillas, envie el co…
Les pedí el comprobante de la devolución del dinero porque aún no me ha llegado. Y también debido a las vueltas que dan y falta de comunicación e información,que solo se brindó cuando fui insistente. Y nunca hubo una intención de su parte y su respuesta fue,cito textual: "No perdóname, pero acá nadie te está boludeando, en todo caso, tuvimos un inconveniente el cual lo avisamos y justamente estamos tratando de comunicarnos para solucionar el inconveniente que en todo caso el que no puede procesar tu devolución es tu tarjeta de crédito, no nosotras te lo aclaro desde ya"
21 de Enero a las 4:19 hs.Una falta de respeto y compromiso.
Buenas tardes
23 de Enero a las 17:09 hs.Lamento decir que la clienta está errónea en lo que pone porque recibió todas las capturas sobre su reembolso.
El mismo está hecho.
Solicito que acuse como solucionado el inconveniente
Buenas noches sigue sin marcar el reclamo como resuelto y ya tiene el comprobante de su dinero y el dinero en su cuenta.
28 de Enero a las 22:59 hs.Solicitamos de forma urgente que marque el reclamo como solucionado
No lo recomendaría, no solo no enviaron el producto y dieron mil vueltas. También dieron mil vueltas para la devolución del dinero que fue posible gracias a la participacion de #tuquejasuma
24 de Febrero a las 20:30 hs.