El 11 de mayo de [números] compré 1 campera teddy tnf en negro, la pa…
El dia 02/09/[números] realicé mi compra, numero de pedido [números], el mismo deberia haber llegado entre los dias 22 y 26 per jamas llego, el dia 02/12 despues de estar hablando por whatsapp y que no contesten mando mail y me dicen que cambiaron el numero. El motivo de la demora era que un modelo no entraba (el mismo sique apareciendo en la pagina para elegir comprarlo). De todas formas se hizo el ambio de modelo. Finalmente el dia 14/01/[números] me mandan el numero de seguimiento el tema es que cuando entro al link desde el dia 14 de enere esta en el mismo lugar, en preimposicion. Realice reclamo a correo argentino y la respuesta fue que el vendedor ha registrado el envío y generado la etiqueta, pero aún no ha entregado físicamente el paquete a la sucursal. Es decir que el número de seguimiento ya existe, pero el producto sigue en poder del remitente. Lo que me da a pensar que solo hicieron eso para que dejara de escribirles. Por ultimo desde el 02 de febrero estoy tratando de comunicarme con alguien y nadie me contesta por ninguna via, ni mail ni whatsapp. Por lo tanto no me queno otra que ver si asi tengo suerte antes de iniciar el reclamo en defensa al consumidor.
El dia 02/09/[números] realicé mi compra, numero de pedido [números], el mismo deberia haber llegado entre los dias 22 y 26 per jamas llego, el dia 02/12 despues de estar hablando por whatsapp y que no contesten mando mail y me dicen que cambiaron el numero. El motivo de la demora era que un modelo no entraba (el mismo sique apareciendo en la pagina para elegir comprarlo). De todas formas se hizo el ambio de modelo. Finalmente el dia 14/01/[números] me mandan el numero de seguimiento el tema es que cuando entro al link desde el dia 14 de enere esta en el mismo lugar, en preimposicion. Realice reclamo a correo argentino y la respuesta fue que el vendedor ha registrado el envío y generado la etiqueta, pero aún no ha entregado físicamente el paquete a la sucursal. Es decir que el número de seguimiento ya existe, pero el producto sigue en poder del remitente. Lo que me da a pensar que solo hicieron eso para que dejara de escribirles. Por ultimo desde el 02 de febrero estoy tratando de comunicarme con alguien y nadie me contesta por ninguna via, ni mail ni whatsapp. Por lo tanto no me queno otra que ver si asi tengo suerte antes de iniciar el reclamo en defensa al consumidor.
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El 11 de mayo de [números] compré 1 campera teddy tnf en negro, la pa…
Hice una compra de zapatillas, pague con tarjeta en cuotas, ya me co…
El mismo problema que tienen todos, pague las zapatillas, envie el co…
Comentario / Propuesta más votada
Es que les es escribo al WhatsApp y no me contestan y mande mail y tampoco. Asique no se a donde escribirles
12 de Febrero a las 11:16 hs.ResponderEstoy en la misma situación es desesperante
19 de Febrero a las 13:07 hs.Buen día, en lo posible comunícate con nosotras al WhatsApp. Así le podemos dar celeridad del caso ya que no estamos encontrando la última comunicación con vos. Muchas gracias
12 de Febrero a las 11:14 hs.ResponderEs que les es escribo al WhatsApp y no me contestan y mande mail y tampoco. Asique no se a donde escribirles
12 de Febrero a las 11:16 hs.ResponderEstoy en la misma situación es desesperante
19 de Febrero a las 13:07 hs.Bueno, ahora te mando un Mail yo para que quede la comunicación, pero quédate tranquila que si hubo un inconveniente con el paquete se va a solucionar
12 de Febrero a las 11:17 hs.ResponderAguardo se comuniquen. Muchas gracias!
12 de Febrero a las 12:09 hs.ResponderSigo esperando que alguien se contacte conmigo.
15 de Febrero a las 15:27 hs.ResponderConsulta, te entregaron el envio?
19 de Febrero a las 12:43 hs.Por que ojo que cuando realice el reclamo me dijeron que NO TIENEN RECLAMOS que esta pagina es una mentira y que todos los que reclaman ya recibieron el envio.
Me quedo esa duda, si es que es verdad o ellas son unas garcas.
No me llegó nada ni nadie se contactó conmigo aun.
19 de Febrero a las 12:51 hs.ResponderNo puede ser lo chantas que son. Les hablo y me hacen sentir a mi como la exagerada. Vengo aca y me entero que se lo estan haciendo a muchisimas otras personas
19 de Febrero a las 13:03 hs.ResponderRecien alguien se puso en contacto conmigo. Tienen que rearmar mi pedido.
19 de Febrero a las 13:06 hs.Me paso igual
19 de Febrero a las 13:08 hs.Te invitamos Sonia a aclarar la situación y que aclares que tu código de seguimiento al cual Erika supuestamente dice que es trucho o tiene movimiento y ya te mandaron la captura por WhatsApp al igual que también te llegó un Mail por correo argentino, así que te invito, por favor a esclarecer la situación cuanto antes. Espero tu aclaración.
19 de Febrero a las 13:32 hs.Hola! Acabo de recibir el codigo de seguimiento diciendo que el paquete fue despachado el día de hoy.
19 de Febrero a las 13:35 hs.ResponderMi comentario refleja mi experiencia como cliente, dado a que me dijeron hace 10 dias que ya estaba despachado (claramente esto no fue real).
Lamento que lastime el comentario de chanta, simplemente fue y es mi experiencia como cliente.
Espero mis zapatillas con ansias. A penas las reciba, resolvere mi reclamo. Muchas gracias!
Hola Sonia, recibiste tu pedido? estoy en la misma situación y no se que hacer. El link a WhatsApp que tienen publicado dejó de funcionar y no se cómo contactarme
05 de Marzo a las 15:05 hs.Hola! Las recibiste? Hace de octubre que espero las mías
07 de Marzo a las 15:01 hs.ResponderAlguien recibió el dinero de la devolución de la compra? Sigo esperando eñ dinero y un comprobante de la devolución
12 de Marzo a las 10:31 hs.ResponderRecibiste la devolución? Gracias
24 de Mayo a las 9:38 hs.