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Dar baja un débito q en realidad es una compra

Necesito dar baja de este débito que viene en tarjeta master. Es una compra directamente que se hace cada mes x algo que no tengo idea que es. Hay meses que me cobran 2 veces y ya no se como hacer. Dsd la tarjeta no pueden dar la baja xq no es un débito es una compra y esa empresa nunca me atiende ni me da respuesta. X favor necesito me ayuden con esto. Gracias!

Necesito dar baja de este débito que viene en tarjeta master. Es una compra directamente que se hace cada mes x algo que no tengo idea que es. Hay meses que me cobran 2 veces y ya no se como hacer. Dsd la tarjeta no pueden dar la baja xq no es un débito es una compra y esa empresa nunca me atiende ni me da respuesta. X favor necesito me ayuden con esto. Gracias!

Mariana  solución recibida: 

Se puso en contacto conmigo la empresa. Me enviaron email con la baja. Sólo quedó a la espera del próximo resumen para verificar la veracidad de la empresa. Muchas gracias!!

08 de Octubre a las 9:40 hs.

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