Hice una compra el 28/12 porque enviaban el producto dentro de las 72hs y ha pasado más de un mes y el producto no me fue enviado ni me devuelven el dinero. Cambian el teléfono todas las semanas y hay que volver a hacer otro reclamo… quiero terminar con este problema y comprar el producto a otro proveedor confiable.
Hice una compra el 28/12 porque enviaban el producto dentro de las 72hs y ha pasado más de un mes y el producto no me fue enviado ni me devuelven el dinero. Cambian el teléfono todas las semanas y hay que volver a hacer otro reclamo… quiero terminar con este problema y comprar el producto a otro proveedor confiable.
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01 de Febrero a las 12:22 hs.Aún no fue resuelto, me prometen enviarme el comprobante de devolución pero esto no sucede.
05 de Febrero a las 17:55 hs.Hola, Rosa M! Pudiste contactarte a algún número telefónico? No veo ninguno en la página. Yo estoy en una situación similar y escribí emails pero no he recibido respuesta.
05 de Febrero a las 18:10 hs.Finalmente como fue pago por mercado pago me pidieron que abra un reclamo desde ahí y de esa forma mercado pago resolvió devolverme el dinero. Gracias por la gestión #tuquejasuma, antes de contactarlos a uds no me habían planteado esa solución.
16 de Febrero a las 12:54 hs.