Hace 1 mes lo compre y no lo use mucho. Ayer fui a cargarle agua para tomar mate (80°, no hirviendo) y me explotó. Volaron los vidrios. Deberían avisar a los consumidores que solo se puede usar con agua tibia (es decir que el termo no es útil) sino lo considero una e*****. Veo que muchísimos consumidores les pasó lo mismo.
Hace 1 mes lo compre y no lo use mucho. Ayer fui a cargarle agua para tomar mate (80°, no hirviendo) y me explotó. Volaron los vidrios. Deberían avisar a los consumidores que solo se puede usar con agua tibia (es decir que el termo no es útil) sino lo considero una e*****. Veo que muchísimos consumidores les pasó lo mismo.
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Nunca obtuve respuesta de la empresa a pensar de enviar un mail y hacer el reclamo en la página.
16 de Diciembre a las 15:48 hs.Les hice el reclamo y unos días después me contactaron por mail. Me pidieron ticket, código de producto, fotos del termo y mis datos. Se los mande y hoy me avisaron que me iban a mandar un termo nuevo.
22 de Diciembre a las 15:29 hs.