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Orientación para reembolso de mi dinero

En esta página hice dos compras el día 19 de enero que salio con número de pedido #[números] y la otra el día 20 de enero con número de pedido #[números], he mandado varios correos y no me responden, de messenger me bloquearon, en la página oficial tengo mi cuenta con ellos y dice que no tengo ningún pedido, tengo los primeros correos donde me confirman mis pedidos, tengo los ticket del pago, quiero mi reembolso de las cosas que pagué ya que no llegarán, gracias ojalá me puedan ayudar. Gracias

En esta página hice dos compras el día 19 de enero que salio con número de pedido #[números] y la otra el día 20 de enero con número de pedido #[números], he mandado varios correos y no me responden, de messenger me bloquearon, en la página oficial tengo mi cuenta con ellos y dice que no tengo ningún pedido, tengo los primeros correos donde me confirman mis pedidos, tengo los ticket del pago, quiero mi reembolso de las cosas que pagué ya que no llegarán, gracias ojalá me puedan ayudar. Gracias

Gabriel F 

puedo ofrecerte misma mercancia

07 de Febrero a las 19:01 hs.Responder
Celeste G  Solución rechazada: 

Por que la página no ha respondido nada, no contestan correos, de messenger me bloquearon y en su página la cuenta que tengo con ellos dice que no tengo ningún pedido, simplemente no dan solución.

12 de Febrero a las 15:20 hs.Responder
Celeste G  Solución rechazada: 

No dan respuesta de nada, no contestan, así de fácil se desentendieron.

12 de Febrero a las 15:22 hs.Responder
GANDHI G 

sabes como pedir el rembolso, tambien pedi una cobija de jack desde diciembre y nada

13 de Febrero a las 21:27 hs.Responder
Celeste G 

Hola buenas tardes, no no sé como ya que ni siquiera contestan los correos que mando, me bloquearon de messenger y en la cuenta que tengo con ellos en su página dice que no tengo ningún pedido.

13 de Febrero a las 21:30 hs.
Celeste G 

Pero al igual que tú supongo que tienes los correos que esta página te mando, los de confirmación de pedido, donde te dan la referencia bancaria para depositar (número de cuenta, el banco y tu ticket o comprobante de tu depósito) y donde dice que el status de tu compra a cambiado, supongo que podemos hacer algo con todo esto que tenemos para solicitar nuestro reembolso.

13 de Febrero a las 21:36 hs.
Celeste G  Solución rechazada: 

Simplemente no contestan los correos.

13 de Febrero a las 21:27 hs.Responder
Celeste G  Solución rechazada: 

Por que ni siquiera se pusieron en contacto, para poder llegar a un acuerdo.

23 de Febrero a las 11:33 hs.Responder
Celeste G  Solución rechazada: 

No se comunican para llegar a un acuerdo, además la página y la tienda siguen como si nada en las redes sociales, siguen estafando,nadie les ha puesto un alto.

23 de Febrero a las 11:36 hs.Responder
Celeste G  Solución rechazada: 

Simplemente como lo comente antes no contestan y siguen teniendo su tienda en línea y su página de Facebook.

10 de Marzo a las 13:19 hs.Responder

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