Love My Lupe

Esperando mi pedido hace 5 meses, prometen que llega pero no

Compre el 17/11/20 en el comercio love my lupe (en la tienda online) 4 prendas con un valor total de $4.[números] incluyendo el envio a mi domicilio. El 26 de diciembre, me di cuenta que el pedido todavia no habia llegado y me comunique por email para ver porque se estaba demorando. Me respondieron ese mismo dia diciendo que el lunes revisaban cual era el problema pero nunca me contactaron. El 4 de enero me comuniqué por el chat privado de instagram porque veia que por email no me respondian, y me respondieron el 5/1 preguntando cual era mi nro de orden. Les respondí ese mismo dia pero como tardaron 3 dias en responder, el 7/1 inicie un reclamo por mercado pago a traves del cual hice el pago de esta compra. Como el 8/1 me respondieron, cancele el reclamo. Pero desde entonces pasaron meses de mensajes que me responden tarde, como 3 veces de que me decian que me mandaban el paquete y nunca llega. Incluso una de las prendas que compre se quedaron sin stock y les tuve que elegir otra. Hasta intenté darles una direccion para el envio dentro de caba, a ver si ese era el problema, pero me dijeron que llegaba el lunes pasado y hoy ya es domingo. Pasaron casi 5 meses ya y las prendas que compre no las ví nunca. Un par de veces sugerí que me devuelvan el dinero pero ignoran esos mensajes. Todavia sigo esperando y me siguen chamuyando.

Compre el 17/11/20 en el comercio love my lupe (en la tienda online) 4 prendas con un valor total de $4.[números] incluyendo el envio a mi domicilio. El 26 de diciembre, me di cuenta que el pedido todavia no habia llegado y me comunique por email para ver porque se estaba demorando. Me respondieron ese mismo dia diciendo que el lunes revisaban cual era el problema pero nunca me contactaron. El 4 de enero me comuniqué por el chat privado de instagram porque veia que por email no me respondian, y me respondieron el 5/1 preguntando cual era mi nro de orden. Les respondí ese mismo dia pero como tardaron 3 dias en responder, el 7/1 inicie un reclamo por mercado pago a traves del cual hice el pago de esta compra. Como el 8/1 me respondieron, cancele el reclamo. Pero desde entonces pasaron meses de mensajes que me responden tarde, como 3 veces de que me decian que me mandaban el paquete y nunca llega. Incluso una de las prendas que compre se quedaron sin stock y les tuve que elegir otra. Hasta intenté darles una direccion para el envio dentro de caba, a ver si ese era el problema, pero me dijeron que llegaba el lunes pasado y hoy ya es domingo. Pasaron casi 5 meses ya y las prendas que compre no las ví nunca. Un par de veces sugerí que me devuelvan el dinero pero ignoran esos mensajes. Todavia sigo esperando y me siguen chamuyando.

Maria F 

Te recomiendo que hagas la denuncia en defensa del consumidor
Yo ya la hice
Te van a pedir algunos datos de ella que están en su constancia de afip, con su cuit que está en el código qr en el final de su página web

24 de Abril a las 10:00 hs.Responder
Sofia L  Solución rechazada: 

Todo sigie igual, todavia espero devolución del dinero

24 de Abril a las 11:19 hs.Responder
Sofia L  Solución rechazada: 

Sigo esperando la devolución de mi dinero hace semanas

20 de Mayo a las 11:27 hs.Responder
Ani A 

hola! Alguien tiene el cuit de esta gente? Dicen que esta en el codigo QR al final de la pagina pero se ve que ya lo borraron. Me estan pidiendo esto en defensa al consumidor para iniciar el reclamo. Gracias!

08 de Junio a las 13:29 hs.Responder
Sofia L 

No puedo creer que lo borraron, yo lo llegué a copiar para hacer la denuncia pero nunca me contactaron y no me lo guarde (ni hablar de que nunca me llego la devolución de la plata ni el producto). La verdad ya no vale la pena gastar la energia en gente que te boludea

09 de Junio a las 1:05 hs.
Natalia L 

Si alguien tiene los datos porfa déjenlo acá

13 de Junio a las 23:50 hs.Responder

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