Quiero hacer la devolución de 2 bodies, pedido [números], realizado el día 17 abril de [números], sí, aunque no lo crean ya pasó más de un año.
resumo brevemente todo el inconveniente: debido a que estábamos en momento de cuarentena fui paciente al esperar la entrega de mi compra, el 3 de septiembre recién me informan que mi pedido se extravío, y me ofrecieron otras opciones para enviarme, acepto esto. el 15 de octubre llega mi pedido (luego de 6 meses), para mi asombro, una de las prendas es de otro color al que me dieron de elegir, y la otra tiene mal la costura del hombro y queda inflado.
o sea no sólo se extravío mi pedido sino que hasta llegó equivocado lo que luego me ofrecieron en reemplazo.
y de más está decir el tiempo perdido al esperar varias veces clavada en mi casa que pasaran a buscar la devolución como me habían prometido
es lamentable esto, nunca había tenido una experiencia tan desastrosa
el dinero de la suma de los dos bodies ya no sirve para nada, estaba por desistir de seguir reclamando, pero no puede quedar así, es una falta de respeto total.
siempre fui paciente, y me tomaron de tonta con sus promesas en vano y siempre pusieron excusas reiteradas
por favor solucionen este tema cuanto antes
Quiero hacer la devolución de 2 bodies, pedido [números], realizado el día 17 abril de [números], sí, aunque no lo crean ya pasó más de un año.
resumo brevemente todo el inconveniente: debido a que estábamos en momento de cuarentena fui paciente al esperar la entrega de mi compra, el 3 de septiembre recién me informan que mi pedido se extravío, y me ofrecieron otras opciones para enviarme, acepto esto. el 15 de octubre llega mi pedido (luego de 6 meses), para mi asombro, una de las prendas es de otro color al que me dieron de elegir, y la otra tiene mal la costura del hombro y queda inflado.
o sea no sólo se extravío mi pedido sino que hasta llegó equivocado lo que luego me ofrecieron en reemplazo.
y de más está decir el tiempo perdido al esperar varias veces clavada en mi casa que pasaran a buscar la devolución como me habían prometido
es lamentable esto, nunca había tenido una experiencia tan desastrosa
el dinero de la suma de los dos bodies ya no sirve para nada, estaba por desistir de seguir reclamando, pero no puede quedar así, es una falta de respeto total.
siempre fui paciente, y me tomaron de tonta con sus promesas en vano y siempre pusieron excusas reiteradas
por favor solucionen este tema cuanto antes
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Srealizamos varios envios para esta persona , tiene muchas facturas p…
Realice una compra de un body en mayo, nunca me llego ni tampoco me d…
El 15 de marzo realice un compra on line y nunca me mandaron el pedid…
El dia jueves supuestamente me entregan el pedido de no ser asi voy a iniciar acciones. si te interesa tengo los datos para realizar la denuncia en defensa al consumidor,
08 de Junio a las 17:40 hs.Responderes una falta de respeto total
Hoy les volví a hablar, por insta y por whatsapp a Nahuel, el muchacho que hace las entregas.
08 de Junio a las 17:44 hs.Me contestaron por Insta que supuestamente pasan este Viernes, pero andá saber, de no ser así los denunció, sí porfa, pasame todo, cuando hiciste la compra?
Me siguen prometiendo que van a pasar, quedamos en este Viernes que pasó y les dije que me confirmen para no quedarme clavada, y otra vez no se presentaron y tampoco me respondieron
13 de Junio a las 11:57 hs.ResponderMe siguen prometiendo que van a pasar, quedamos en este Viernes que pasó y les dije que me confirmen para no quedarme clavada, y otra vez no se presentaron y tampoco me respondieron.
13 de Junio a las 11:59 hs.ResponderHola, realicé la denuncia en Defensa al Consumidor ayer. Le reenvié el mail que me enviaron confirmando el reclamo. La piba mágicamente apareció en IG y me pidió los datos para hacerme la devolución. ASÍ Y TODO AÚN NO LO HIZO. Tómense el tiempo y háganle la denuncia
16 de Junio a las 11:07 hs.Responder