Buenos días, me contacto para hacer el reclamo de la devolución de entradas del tercer día de lollapalooza. Según all access el importe fue devuelto (nunca pude conseguir un número, código o algo para rastrear la operación). Tanto desde el banco santander como la tarjeta (nos comunicamos varias veces), nos dicen que nunca se efectuó la transacción correspondiente a la devolución del importe. con all access intentamos comunicarmos para que nos den una explicación al respecto y es realmente imposible, ya que enviamos varios mails (tanto por su página como por fuera de la misma) y no obtenemos ninguna respuesta. Por un tema de cierres de tarjeta, el monto de las entradas ya debería estar acreditado y no es lo que ha ocurrido.
Buenos días, me contacto para hacer el reclamo de la devolución de entradas del tercer día de lollapalooza. Según all access el importe fue devuelto (nunca pude conseguir un número, código o algo para rastrear la operación). Tanto desde el banco santander como la tarjeta (nos comunicamos varias veces), nos dicen que nunca se efectuó la transacción correspondiente a la devolución del importe. con all access intentamos comunicarmos para que nos den una explicación al respecto y es realmente imposible, ya que enviamos varios mails (tanto por su página como por fuera de la misma) y no obtenemos ninguna respuesta. Por un tema de cierres de tarjeta, el monto de las entradas ya debería estar acreditado y no es lo que ha ocurrido.
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Envíe varios mais y reclamos por su página (estoy enviando hace más de 10 días) y aún no me han contestado por ningún medio.
26 de Mayo a las 9:37 hs.ResponderHice más de diez reclamos y nunca se contactaron. El dinero aún no fue devuelto.
06 de Junio a las 7:03 hs.Responderporque les envíe todo lo solicitado para demostrar que no me devolvieron el dinero y aún siguen sin hacerlo.
21 de Junio a las 10:12 hs.Responder