Luego de solicitar la devolución del dinero que no utilicé en el festival, que había cargado previamente con tarjeta de crédito a mi pulsera y a la de mi hermana, me llegó un mail que dice que la transacción no fue aprobada.
Estos son algunos datos que llegaron a mi mail:
Número de comercio: [números]
Tipo de transacción solicitada: devolución
Fecha de la transacción: 08/04/19
Número de orden: [números]
Cantidad de cuotas: 1
Resultado de la transacción: no aprobada
Número de comercio: [números]
Tipo de transacción solicitada: devolución
Fecha de la transacción: 10/04/19
Número de orden: [números]
Cantidad de cuotas: 1
Resultado de la transacción: no aprobada
Por favor, espero una pronta solución a este problema.
Saludos.
Luego de solicitar la devolución del dinero que no utilicé en el festival, que había cargado previamente con tarjeta de crédito a mi pulsera y a la de mi hermana, me llegó un mail que dice que la transacción no fue aprobada.
Estos son algunos datos que llegaron a mi mail:
Número de comercio: [números]
Tipo de transacción solicitada: devolución
Fecha de la transacción: 08/04/19
Número de orden: [números]
Cantidad de cuotas: 1
Resultado de la transacción: no aprobada
Número de comercio: [números]
Tipo de transacción solicitada: devolución
Fecha de la transacción: 10/04/19
Número de orden: [números]
Cantidad de cuotas: 1
Resultado de la transacción: no aprobada
Por favor, espero una pronta solución a este problema.
Saludos.
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15 de Abril a las 18:20 hs.No recibí respuesta ni me devolvieron el dinero todavía.
26 de Abril a las 11:25 hs.El viernes a la tarde me respondieron, y me dijeron que ni bien solucionen el problema me vuelven a contactar.
29 de Abril a las 11:32 hs.El vie 17 me devolvieron el dinero, al parecer por transferencia con el CVU de mi cuenta de mercadopago que les había pasado. Demoraron bastante en hacer la devolución, hubo que insistir y estuve a punto de hacerles una denuncia, pero por fin se solucionó.
22 de Mayo a las 15:26 hs.