Hola. El día 06/04/[números] recibí un mail de [email protected] diciendo que habían procesado la devolución correcta de mi saldo que era $[números]. Al día de la fecha solo he recibido dos devoluciones parciales por $9.62 y $9.52. Entiendo que hubo un error pero continuan debiendome un saldo de $[números],86. Luego de varios meses y mails con la gente de Mercado Pago me dicen que habian procedido a realizar la devolucion y que debería verla en mi tarjeta a más tardar en 38 días corridos desde la fecha ya indicada. Continuo sin recibir la devolucion. espero me brinden una solucion. Hoy he enviado nuevamente mails a mercado pago pero no me responden. Alguien se hace cargo de esta situacion? veo que somos varios los afectados. Espero una respuesta favorable. No nos dejan mas opcion que denunciarlos ante la defensoria del consumidor y del pueblo. Slds.
Hola. El día 06/04/[números] recibí un mail de [email protected] diciendo que habían procesado la devolución correcta de mi saldo que era $[números]. Al día de la fecha solo he recibido dos devoluciones parciales por $9.62 y $9.52. Entiendo que hubo un error pero continuan debiendome un saldo de $[números],86. Luego de varios meses y mails con la gente de Mercado Pago me dicen que habian procedido a realizar la devolucion y que debería verla en mi tarjeta a más tardar en 38 días corridos desde la fecha ya indicada. Continuo sin recibir la devolucion. espero me brinden una solucion. Hoy he enviado nuevamente mails a mercado pago pero no me responden. Alguien se hace cargo de esta situacion? veo que somos varios los afectados. Espero una respuesta favorable. No nos dejan mas opcion que denunciarlos ante la defensoria del consumidor y del pueblo. Slds.
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04 de Agosto a las 12:30 hs.