×
¡Más de 400.000 reclamos solucionados con un impacto positivo en 639.252 personas! +1300 empresas responden y solucionan en tuQuejaSuma. ¡Sumate a la comunidad donde la solución es protagonista!
El 2/05/16 compre un colchón terra en elegance, hace 2 semanas estoy reclamando el cambio de colchon ya que tengo 3 años de garantía. Tengo tiket, guía de traslado y escrito por ellos la garantía de 3 años. Ellos me propusieron enviar el colchón a fabrica que reparen el agujero que tiene y el resorte que salio por el costado. El colchón me lo vendieron para 100 kg. Ninguno de los 2 pesamos mas de eso. Quieren que cambie de marca y que pague la diferencia. Radique la denuncia en el centro de consumidor.
quizás no supe expresarme correctamente. ELEGANCE es el nombre del negocio que me vendió el colchón. esta en santa fe capital, en la calle Mendoza ****. el propietario es Gabriel A Fernandez. El modelo del colchon es terra.
04 de Octubre a las 16:09 hs.Hice el reclamo directamente a fabrica. En 5 dias me cambiaron el colchon
14 de Octubre a las 21:42 hs.