Línea 159

Secuencia de unidades que no se detuvieron en la parada

Hoy, 23 de junio llegué a la parada de brandsen y mitre (quilmes) a las 12 hs. Hasta las 13.10 ninguna de las unidades qué pasaron por allí, paró. Si bien tenían pasajeros parados había lugar para que subieran otros. Fueron 4 las unidades que no se detuvieron, entre ellas el interno 227.
realicé tres llamadas telefónicas para ver cuál era el problema, en la segunda oportunidad, cuando me derivaron al sector, cortaron la comunicación.pedí que se acercara un responsable para explicarnos qué era lo que estaba sucediendo y qué nos dijeran si podían enviar una unidad para transportar a todas las personas que estábamos allí. La fila se extendió a hacia la av. Mitre. Ninguna de las tres personas pudo dar respuesta.
muchos de los que allí estábamos decidimos, después de más de una hora de espera, tomar un vehículo particular.
estimo que conocerán la importancia que este servicio representa para los usuarios que lo utilizamos. Resulta imprescindible garantizarlo. En circunstancias como las ocurridas en el día de la fecha, frente a un paro de trenes y ante el aumento de la demanda del servicio resulta imprescindible enviar más unidades o dar aviso de que el mismo no puede garantizarse.
la constitución nacional, en su artículo 42, habla de los derechos de los usuarios de servicios.

Hoy, 23 de junio llegué a la parada de brandsen y mitre (quilmes) a las 12 hs. Hasta las 13.10 ninguna de las unidades qué pasaron por allí, paró. Si bien tenían pasajeros parados había lugar para que subieran otros. Fueron 4 las unidades que no se detuvieron, entre ellas el interno 227. realicé tres llamadas telefónicas para ver cuál era el problema, en la segunda oportunidad, cuando me derivaron al sector, cortaron la comunicación.pedí que se acercara un responsable para explicarnos qué era lo que estaba sucediendo y qué nos dijeran si podían enviar una unidad para transportar a todas las personas que estábamos allí. La fila se extendió a hacia la av. Mitre. Ninguna de las tres personas pudo dar respuesta. muchos de los que allí estábamos decidimos, después de más de una hora de espera, tomar un vehículo particular. estimo que conocerán la importancia que este servicio representa para los usuarios que lo utilizamos. Resulta imprescindible garantizarlo. En circunstancias como las ocurridas en el día de la fecha, frente a un paro de trenes y ante el aumento de la demanda del servicio resulta imprescindible enviar más unidades o dar aviso de que el mismo no puede garantizarse. la constitución nacional, en su artículo 42, habla de los derechos de los usuarios de servicios.
Norma S  Solución rechazada: 

Porque nadie respondió al reclamo

09 de Julio a las 12:00 hs.Responder
Norma S 

Reitero, nadie se contactó para dar una explicación

09 de Julio a las 12:01 hs.Responder
Norma S  Solución rechazada: 

Estimados, a la fecha nadie se ha comunicado.

24 de Julio a las 23:20 hs.Responder

Empresas más buscadas