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no me dan mi pedido ni mi dinero
reclamo a light
emanuel c
empresa reclamada: light
1 ¡sumado!
buen día
mi reclamo con esta pagina, es que compre varios articulos, por un total de 2,[números] mxn. Tardaron de mas en enviar mi pedido para empezar, y tardo de mas tambien en llegar a mi estado. Una semana de retraso y me comunico con la paqueteria, para liberarme mi paquete necesito yo obtener un permiso de gobierno, certificado de la industria textil (pedi ropa tambien) y registro de lo comprado ante el sat. Aparte de pagar una suma de [números] pesos por servicios aduanales. Suena ridículo no? pues pedí que se me entregara mi dinero ya que no iba a sacar esos documentos, la misma paquetería dhl me dijo que es difícil obtenerlos. Al comunicarme a light in the box me dicen que solo me pueden regresar menos de la mitad de lo que pague. Es injusto y es ridículo que una pagina de compra en linea no pueda entregar un paquete en el domicilio del cliente. Y lo que es ofensivo es que no te quieran regresar el dinero que pagaste.
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[números] escribi nuevamente para que un supervisor me revise este t…
Hice mi compra el 1 de abril [números] de 2 pedidos:
1er pedido rg[…
Llevo mas de una semana esperando que me resuelvan el tema del reembo…
No me parece valida la solución de Light in the box porque... NO ME HAN DADO NINGUNA SOLUCIÓN!!!
27 de Marzo a las 9:59 hs.Responder