Lifepoints

Bloquean cuenta con los puntos sin poder usar

Hace unos 4 meses que no me mandaban encuestas, así que entré al sitio con intenciones de cambiar los lifepoints acumulados, y me sale un error y me dice que los contacte.

eso hice y me responden que infringí sus políticas, y que perjudico a sus marcas... Cuando les pregunto qué específicamente pasó, me dicen:

" hemos completado una revisión final de su membresía y participación en nuestra comunidad lifepoints y hemos confirmado que su cuenta permanecerá suspendida.
nuestra decisión es definitiva y ya no responderemos a consultas sobre el estado de su cuenta. Cualquier contacto futuro relacionado con su cuenta ahora se cerrará sin respuesta."

jamás me dieron respuesta concreta alguna, jugaron con mi tiempo, se quedaron con los puntos y ni siquiera los donaron a una institución benéfica (si es que efectivamente lo habrían hecho).

un desastre esta página, recomiendo que cualquiera que tenga algo ahí lo saque antes que le hagan lo mismo que a mí.

quiero solución a este incidente.

muchas gracias