Reclamo urgente: después de un mes de uso la bicicleta fija empezó hacer un ruido en la parte de adentro donde se ubica el disco y los pedales. En un momento cuando se estaba usando la bici, noto que el plástico que recubre los pedales empezó a romperse y los mismos al parecer no quedan bien fijos. Se siente como que si el caño o el cuadro que sujeta los pedales estuviese flojo o sueltos. Quisiera saber como proceder con la devolución de la bici ya que no cuento con su embalaje original, porque no pensé que un producto en tan solo un mes de uso iba a venir fallado. En su publicación dice 6 meses de garantía y es por eso que le reclamo.
Reclamo urgente: después de un mes de uso la bicicleta fija empezó hacer un ruido en la parte de adentro donde se ubica el disco y los pedales. En un momento cuando se estaba usando la bici, noto que el plástico que recubre los pedales empezó a romperse y los mismos al parecer no quedan bien fijos. Se siente como que si el caño o el cuadro que sujeta los pedales estuviese flojo o sueltos. Quisiera saber como proceder con la devolución de la bici ya que no cuento con su embalaje original, porque no pensé que un producto en tan solo un mes de uso iba a venir fallado. En su publicación dice 6 meses de garantía y es por eso que le reclamo.
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Hgfyg
28 de Febrero a las 15:36 hs.