Libercam

Libercam vendió una canilla defectuosa

Compré una canilla a libercam, la misma llegó en una bolsa sin caja, sin protección correcta, cuando abro el paquete la canilla se movía, cuando la coloqué perdia agua por todos lados, inicié un reclamo en mercado libre, me contactaron por whatsapp para decirme que debía copia y pegar un mensaje que ellos redactaban para ponerlo en el reclamo y cerrarlo. No lo hice, porque sino no me van a devolver el dinero. Necesito ayuda para recuperar el dinero y comprar en otro lado