Adquirí una heladera bajomesada telefunken el 13 de mayo. Nunca enfrió. Enviaron un técnico, la primera vez no la pudo arreglar, por lo tanto se la tuvo que llevar a su taller, para poder solucionar la rotura solicitó repuestos y hasta un motor nuevo. Hoy me trajeron la heladera abollada, por ahora prendió y parece que funciona.
aclaro que ya pagué primer cuota de una heladera que nunca tuve. Solicité resarcimiento económico y hasta cambio de heladera...dado que le tengan que cambiar el motor no es algo que me deje tranquila.
me comunique con la empresa y me dicen que me comunique con la marca.
quiero saber si puedo accionar de alguna manera.
gracias
Adquirí una heladera bajomesada telefunken el 13 de mayo. Nunca enfrió. Enviaron un técnico, la primera vez no la pudo arreglar, por lo tanto se la tuvo que llevar a su taller, para poder solucionar la rotura solicitó repuestos y hasta un motor nuevo. Hoy me trajeron la heladera abollada, por ahora prendió y parece que funciona.
aclaro que ya pagué primer cuota de una heladera que nunca tuve. Solicité resarcimiento económico y hasta cambio de heladera...dado que le tengan que cambiar el motor no es algo que me deje tranquila.
me comunique con la empresa y me dicen que me comunique con la marca.
quiero saber si puedo accionar de alguna manera.
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El problema del funcionamiento fue solucionado. Igualmente tengo no me genera tranquilidad tener una heladera que siendo nueva le tuvieron que realizar tantos arreglos -tengo entendido que hasta cambio de motor. Por otro lado, el técnico la trajo el viernes pasado, 5 de julio, y la heladera la tengo desde el 20/05...más de 1 mes sin el electrodoméstico. Solicité al proveedor un resarcimiento por ese mes, dado que lo pago en cuotas, pero no obtuve respuesta.
10 de Julio a las 8:45 hs.O sea...no volvería a comprar ni recomendar LH Confort.
PD: quiero informar que la heladera, esta´abollada al frente.
Y también quiero comentarles que la respuesta de LH ante el reclamo de que no pueden vender electrodomésticos en ese estado fue que me comunique directamente con la marca que ellos no tienen nada que ver...
Saludos