Tv comprado el 10/2 fecha maxima de entrega 13 de febrero, sin noveda…
Buenas tardes,
sigo sin tener respuesta con la acreditación del dinero del reclamo en cuestión, una vez más, quisiera solicitar respuesta, ya estoy en contacto con defensa del consumidor y me indican que dada la demora transcurrida entre la entrega del monitor al servicio técnico, y la respuesta de lg, primero indicando que no hay repuestos y segundo consignando la fecha de reintegro, y que han pasado más de 6 meses, me recomiendan que eleve el reclamo formal y solicite asistencia legal por los perjuicios que esta demora ha realizado a mi actividad laboral, además del reintegro actualizado a la fecha.
espero una respuesta de parte de ustedes con la acreditación del dinero del reintegro, para evitar elevar esto a nivel legal. Sigo siendo paciente pero el perjuicio ocasionado ya no tiene solución y aún no deseo apelar a la vía legal.
elevaré este mensaje también al sr. Enrique laffue vía linkedin y de ser necesario redes sociales también.
fernando e. Quintana
Buenas tardes,
sigo sin tener respuesta con la acreditación del dinero del reclamo en cuestión, una vez más, quisiera solicitar respuesta, ya estoy en contacto con defensa del consumidor y me indican que dada la demora transcurrida entre la entrega del monitor al servicio técnico, y la respuesta de lg, primero indicando que no hay repuestos y segundo consignando la fecha de reintegro, y que han pasado más de 6 meses, me recomiendan que eleve el reclamo formal y solicite asistencia legal por los perjuicios que esta demora ha realizado a mi actividad laboral, además del reintegro actualizado a la fecha.
espero una respuesta de parte de ustedes con la acreditación del dinero del reintegro, para evitar elevar esto a nivel legal. Sigo siendo paciente pero el perjuicio ocasionado ya no tiene solución y aún no deseo apelar a la vía legal.
elevaré este mensaje también al sr. Enrique laffue vía linkedin y de ser necesario redes sociales también.
fernando e. Quintana
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Luego de los mensajes en multiples redes, se resolvió el reintegro. Gracias
28 de Febrero a las 18:05 hs.