Compré en falavella una heladera lg gs74sds.
la sección del freezer prácticamente no enfría (demoro días en congelar una botella de agua).
he realizado hace 15 días el reclamo con número de gestión c[números]. En la primera oportunidad se comprometieron a que el servicio técnico me contactaría entre 48 a 72 hs hábiles, nunca lo hicieron. Voy llamando 3 veces y cada vez me contestan lo mismo.
Compré en falavella una heladera lg gs74sds.
la sección del freezer prácticamente no enfría (demoro días en congelar una botella de agua).
he realizado hace 15 días el reclamo con número de gestión c[números]. En la primera oportunidad se comprometieron a que el servicio técnico me contactaría entre 48 a 72 hs hábiles, nunca lo hicieron. Voy llamando 3 veces y cada vez me contestan lo mismo.
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Al 18/12 todavía nadie vino a revisar el problema.
18 de Diciembre a las 9:42 hs.ResponderEl servicio técnico de LG nunca siquiera llamó por teléfono.
16 de Enero a las 13:03 hs.ResponderHe presentado una denuncia en Defensa del Consumidor para que me devuelvan el dinero de la compra. No puedo después de 60 días seguir sin la heladera por lo que compré otra.
No recomiendo comprar productos LG. Cualquier producto, por bueno que sea, depende de su servicio de posventa. En criollo, de nada me sirve que la heladera sea espectacular si cuando tengo un problema por dos meses nadie se ocupa de solucionarlo.