El 30/09 ingresó en la garantía mi teléfono celular por rotura de pantalla. Desde entonces no tengo novedades. Ni sobre el porqué de la demora, ni cuanto tiempo más van a tardar, si me lo van a cambiar por un equipo nuevo. Llamo y no me indican nada concreto. Escribo al contacto de la página y me pasan el mail del área técnica, y allí directamente ni me contestan.
El 30/09 ingresó en la garantía mi teléfono celular por rotura de pantalla. Desde entonces no tengo novedades. Ni sobre el porqué de la demora, ni cuanto tiempo más van a tardar, si me lo van a cambiar por un equipo nuevo. Llamo y no me indican nada concreto. Escribo al contacto de la página y me pasan el mail del área técnica, y allí directamente ni me contestan.
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Aun no me han brindado ninguna solución.
23 de Noviembre a las 9:33 hs.ResponderNo me han devuelto el telefono aún
04 de Diciembre a las 10:30 hs.ResponderYo estoy esperando desde Febrero de este año...
05 de Diciembre a las 17:39 hs.ResponderSi no hay respuesta por este medio, la única opción que queda es denunciarlos a defensa del consumidor o defensoría del pueblo, creo.
05 de Diciembre a las 17:40 hs.Responder