Compre en fravega un lg v10, al mes de uso la mitad de la pantalla "dejo de funcionar" por lo que me enviaron al servicio técnico oficial y la persona encargada de atención al cliente, que se ve tiene conocimientos técnicos, dijo que no podia ingresar por garantía ya que tenia "un pequeño raspón" en la pantalla. Que podian ingresarlo fuera de garantia pero debia abonar el presupuesto.
por logica se deben conocer las causas de la falla por personal especializado, supongo.
lo lleve a otro tecnico y me informo que el problema es la placa, que el famoso raspon jamas puede ser la causa. Me contacte con lg y jamas me brindaron una respuesta.
Compre en fravega un lg v10, al mes de uso la mitad de la pantalla "dejo de funcionar" por lo que me enviaron al servicio técnico oficial y la persona encargada de atención al cliente, que se ve tiene conocimientos técnicos, dijo que no podia ingresar por garantía ya que tenia "un pequeño raspón" en la pantalla. Que podian ingresarlo fuera de garantia pero debia abonar el presupuesto.
por logica se deben conocer las causas de la falla por personal especializado, supongo.
lo lleve a otro tecnico y me informo que el problema es la placa, que el famoso raspon jamas puede ser la causa. Me contacte con lg y jamas me brindaron una respuesta.
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26 de Diciembre a las 10:14 hs.ResponderNo he tenido ninguna respuesta
06 de Enero a las 14:46 hs.Responder