Tengo un celular lg g4 comprado en argentina hace 1 año y medio. El telefono funcionaba perfecto hasta que de un dia a otro se apago y al querer encenderlo no pasa de la pantalla del logo. Averiguando encontre que lg reconocio un problema de hardware general en el modelo de mi celular el cual provoca esta falla. Este error en el hardware de la placa del lg g4 fue reconocido a nivel mundial por la empresa y recomiendan el cambio de la placa del telefono x parte de la empresa.
llame a servicio tecnico de la argentina y me dijeron que ellos no tienen reportada esta falla y que como el telefono esta fuera de garantia solamente me pueden ofrecer el dato del servicio tecnico oficial. como puede ser que en lg argentina sea tal poco serio de desestimar una falla de hardaware reconocida a nivel mundial por lg? por telefono solo me tomaron el celular y desestimaron completamente el reclamo. Insisto que a pesar de que el telefono esta fuera de garantia el reemplazo de la placa debería ser cubierto por lg argentina por tratarse de un problema especifico de este modelo que lo posicionan como de alta Gama
Tengo un celular lg g4 comprado en argentina hace 1 año y medio. El telefono funcionaba perfecto hasta que de un dia a otro se apago y al querer encenderlo no pasa de la pantalla del logo. Averiguando encontre que lg reconocio un problema de hardware general en el modelo de mi celular el cual provoca esta falla. Este error en el hardware de la placa del lg g4 fue reconocido a nivel mundial por la empresa y recomiendan el cambio de la placa del telefono x parte de la empresa.
llame a servicio tecnico de la argentina y me dijeron que ellos no tienen reportada esta falla y que como el telefono esta fuera de garantia solamente me pueden ofrecer el dato del servicio tecnico oficial. como puede ser que en lg argentina sea tal poco serio de desestimar una falla de hardaware reconocida a nivel mundial por lg? por telefono solo me tomaron el celular y desestimaron completamente el reclamo. Insisto que a pesar de que el telefono esta fuera de garantia el reemplazo de la placa debería ser cubierto por lg argentina por tratarse de un problema especifico de este modelo que lo posicionan como de alta Gama
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No reconocen como propia la falla del equipo
28 de Diciembre a las 7:46 hs.Responder