Lg Argentina

Lg g4 fallado de fabrica - esperando respuesta de lg

Compre un celular lg g4, el mismo dejo de funcionar a los 9 meses de comprado. Averiguando encontre que lg reconocio un problema de hardware en la placa del modelo de mi celular la cual provocaba la misma falla de mi celular. Este error en el hardware de la placa del lg g4 fue reconocido a nivel mundial por la empresa y recomiendan el cambio de la placa del telefono x parte de lg. aca en lg arg. Les comente el problema, muy amablemente me dijeron que lo lleve al servicio tecnico de ellos, pero cuando les comente que el celular lo habia comprado en usa, me dijeron que solo cubren problemas de gtia a nivel nacional..!! a lo que respondi que me vendieron un celular con una falla de hw, o sea, que importa en donde lo compre..? aca, en la china, en la luna,,, me vendieron un celular con la placa dañada, reconocido a nivel mundial por lg, no es un problema regional, es un problema mundial de ese celular.....salio fallado de fabrica..... despues de mi reclamo argumentando esto, me hicieron enviarle informacion del celular (factura de compra, imei, fotos del celular) todo x mail, y me dijeron que iban a derivar el caso a la casa central de lg (lg korea) y que espere la respuesta.. esto fue el 05/12/16, o sea, casi 2 meses atras y nunca mas me contestaron un mail..... Mando tweet, mando mail, y nunca obtuve respuesta alguna.... Demas esta decir que es una placa de un celular la que tienen que cambiar y que necesito el celular para trabajar, el cual pague bastante caro, ya que fue catalogado como un celular de <a href="/gama">Gama</a> alta... Cuanto tiempo necesitan para resolver mi problema....? mejor dicho, para que me respondan del soporte tecnico, todavia tengo el celular en mi cajon,, no sera mucho tiempo...? o no pensaran responder nunca...?