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Tengo una reserva con level y necesito modificar la fecha de regreso del 10 de junio de [números] al 5 de septiembre de [números].
ya realicé un reclamo telefónico, pero hasta el momento no recibí ninguna solución. Además, resulta imposible comunicarme por los medios oficiales que la compañía publica en su sitio web: los teléfonos no responden, los correos no contestan y no hay canales efectivos de atención al cliente.
esta falta de respuesta genera una gran frustración y deja al pasajero sin herramientas para resolver un problema básico de gestión de su viaje. Solicito que level atienda mi caso de manera urgente y confirme el cambio de fecha solicitado.
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