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El día 19/12/2022 compro un micrófono para regalar en navidad, el día 26/12/2022 dejo de funcionar, llevo el micrófono a servicio técnico el 27/12/2022 y aún no tengo novedades del mismo. Me dicen que está en la central. Hasta el día de hoy 07/02/2023 me dicen que no hay actualización de información.
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
08 de Febrero a las 17:29 hs.En ningún momento se comunicaron conmigo pero paso el siguiente dato El número Orden ***** . A nombre de Adriana Salazar.
08 de Febrero a las 17:37 hs.Nada aun, sin novedades. No se comunicaron de ninguna manera. Sigo esperando
13 de Febrero a las 11:46 hs.Gracias a ustedes rápidamente puede tener el producto al instante. Tuve que llamar porque nosé comunicaban conmigo. Y el micrófono ya estaba reparado, apenas me comunique fui a retirarlo. Todo muy bien gracias a Tu Queja Suma. Saludos!!!
24 de Febrero a las 10:54 hs.